to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırıo Uygulamasında 5 GB İnternet Hediye Edilmedi Vodafone Hattıma Yüklenmedi
Kazandırıo uygulamasında, yiyecek ürününden çıkan kodu kullanarak 5 GB internet hediyesini seçtim ve tüm adımları onaylayarak işlemi sorunsuz bir şekilde tamamladım. Uygulamada da herhangi bir hata veya uyarı almadım.
Ancak işlemi onaylamamın üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen Vodafone faturalı hattıma tanımlanması gereken 5 GB internet hattıma yüklenmedi. Herhangi bir müşteri hizmetlerini aramadım ya da ek bir işlem yapmadım, çünkü sistemde işlemin başarıyla tamamlandığını gördüm.
Kazandırıo uygulaması üzerinden kazandığım 5 GB internetin en kısa sürede Vodafone faturalı hattıma tanımlanmasını ve yaşanan bu aksaklığın kontrol edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
