Kazandırio Kampanyasından Kazandığım 1 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi
Vodafone Kazandırio kampanyası üzerinden kazandığım 1 GB interneti birkaç gün önce cüzdanıma attım. Daha sonra bu interneti hattıma yüklemek istedim ancak işlem sırasında yüklendi olarak görünmesine rağmen internet hattıma tanımlanmadı ve kullanamadım.
Herhangi bir hata uyarısı almadığım halde ne hattımda ne de Kazandırio uygulamasındaki cüzdanımda bu 1 GB interneti göremiyorum. Kazandığım hakkın kaybolmuş olması beni mağdur etti.
Kazandığım 1 GB internetin hattıma ya da Kazandırio uygulamasındaki cüzdanıma yeniden tanımlanmasını ve yaşadığım bu sorunun incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















