Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandıran Kampanyada Sürekli Hata Ve Hediyeler Tanımlanamıyor

41

Vodafone hattım üzerinden kullandığım kazandıran kampanya bölümünde, son zamanlarda sürekli olarak teknik bir sorun yaşıyorum. Hediye internet kazandıktan sonra kapak okuttuğumda her defasında “sürekli bir hata oluştu” benzeri bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum artık sık sık tekrarlanmaya başladı ve kampanyadan faydalanamıyorum.

Hattımın son dört hanesi 6217 olup, bu sorunun teknik olarak incelenerek kazandıran uygulama/kampanya alanındaki hatanın derhal düzeltilmesini talep ediyorum. Kampanyadan kesintisiz ve sorunsuz şekilde yararlanmak, kazandığım hediyelerin de sorunsuz tanımlanmasını istiyorum.

30 Mayıs 14:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Mayıs 16:42

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazandığım Hediye İnternet Paketleri Hattıma Yansımadı

122

Vodafone hattım için Kazandırıyor uygulamasını kullanarak son 1 ay içinde 3–4 kez kampanya kapsamında hediye internet ka...

Vodafone Hediye Çarkı İnternet Hakkı Vermiyor, Uygulama Sürekli Hata Veriyor

8 Eylül 2025 22:13565

Yaklaşık 3 haftadır Vodafone Hediye Çarkı’nı kullandığımda, internete ihtiyacım olduğu zamanlarda sürekli olarak hediye ...

Vodafone Hediye Çarkı Özelliği Sürekli Hata Veriyor, Kampanyadan Yararlanamıyorum

23 Aralık 2025 13:11619

Vodafone faturalı hattımda yer alan Hediye Çarkı özelliğini hattımı aldığım günden beri hiç kullanamıyorum. Yaklaşık iki...

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Hatası: 'Bir Şeyler Yanlış Gitti' Mesajı Mağduriyet Yaratıyor

164

Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkını 2 Şubat tarihinden bu yana her denemem...

Video Şikayetler

Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri