Kazandıran Kampanyada Sürekli Hata Ve Hediyeler Tanımlanamıyor

Vodafone hattım üzerinden kullandığım kazandıran kampanya bölümünde, son zamanlarda sürekli olarak teknik bir sorun yaşıyorum. Hediye internet kazandıktan sonra kapak okuttuğumda her defasında “sürekli bir hata oluştu” benzeri bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum artık sık sık tekrarlanmaya başladı ve kampanyadan faydalanamıyorum.
Hattımın son dört hanesi 6217 olup, bu sorunun teknik olarak incelenerek kazandıran uygulama/kampanya alanındaki hatanın derhal düzeltilmesini talep ediyorum. Kampanyadan kesintisiz ve sorunsuz şekilde yararlanmak, kazandığım hediyelerin de sorunsuz tanımlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













