Vodafone Bayilerinde Mobil İmza Hizmeti Krizi

Kerem · 2025-08-11T17:37:36+03:00

Yaklaşık 3 haftadır Vodafone’dan mobil imza hizmeti alamıyorum. Kayseri’de İstasyon Caddesi, Kayseri Forum AVM, Kayseri Park AVM ve Tuna AVM’deki Vodafone bayilerine başvurdum, ancak hepsinde yetki olmadığı belirtilerek işlemin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm; sistemlerinde herhangi bir bilgi göremediklerini ve mağazaları tek tek gezmem gerektiğini ilettiler. Şu ana kadar hiçbir bayide işlem yapılamadı ve benden herhangi bir ücret de talep edilmedi. Mobil imza hizmetine acil olarak ihtiyacım var. Vodafone’dan, bana yardımcı olacak yetkili bir mağazaya yönlendirilmemi ve mobil imza işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Kerem

Tarafıma herhangi bir SMS gelmedi. Sadece çağrı merkezinden arandım ve ilerleyen saatlerde bir bayiye yönlendirilecekleri söylendi ancak henüz aksiyon yok.

Kerem

Sorunla kimse ilgilenmiyor!