to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Kayseri Melikgazi Altınoluk Mahallesi’nde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Şehrin merkezinde olmama rağmen hattım sık sık çekmiyor, telefonla görüşme ve internet kullanımı neredeyse imkansız hale geliyor.
Ayrıca, paketim 320 TL olarak belirtilmesine rağmen faturalarım her ay farklı ve yüksek tutarlarda geliyor. Son aylarda sırasıyla 350 TL, 435 TL, 366 TL ve 460 TL gibi tutarlar ödedim. Son olarak ise 1460 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve bana sürekli aşım yaptığım söyleniyor, ancak uygulamada dakikalarım ve internetim görünüyor. Hiçbir şekilde tatmin edici bir açıklama alamadım.
Sözleşmem taahhütlü olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kullandığım fatura dönemi boyunca fazla alınan ücretlerin iadesini ve sözleşmemin cezasız şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine sadece birkaç saat kaldı ve yeni bir tarife bakmak istediğimde mevcut tüm seçeneklerin çok pahalı olduğunu görüyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni müşterilere sunulan avantajlardan ya da...
Vodafone Yalın Fırsat 60 GB tarifesini Ankara’da kullanıyorum. Şu anda aylık 388 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine 50 gün kaldı. Taahhüt bitiminden...
2024 Yalın paketi (30 GB internet) ile yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım. İstanbul Sultangazi’de yaşıyorum ve bu süreçten beri sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Hangi saatte ve nerede olursam olayım, telefonumda sürekli bağlantı sorunları oluyor ve çoğu zaman telefonu açıp kapatmak z...
Vodafone mobil internet tarifesini Kayseri merkezde kullanıyorum. Ancak uzun süredir sürekli olarak internet çekim problemi yaşıyorum. Her ay düzenli olarak faturamı ödüyorum fakat internet hizmetinden faydalanamıyorum ve bu durum beni oldukça mağdur ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşmad...
Yorumlar