to read complaints and reviews, or file yours.Kartepe Uzuntarla Mahallesinde Sürekli Düşük Sinyal Ve İnternet Kesintileri
Uzun süredir Vodafone hattımı Kocaeli Kartepe Uzuntarla Mahallesi 205. Sokak’ta bulunan evimde neredeyse hiç çekmeyen bir çekim gücüyle kullanmak zorunda kalıyorum. Evde bulunduğum süre boyunca telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, interneti kullanamıyor ve temel iletişim ihtiyacımı bile karşılayamıyorum.
Sorun günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor, sinyal düzeyi sürekli çok düşük ve çoğu zaman aramalar kesiliyor ya da hiç bağlanmıyor. Evdeyken telefonumun bu şekilde kullanılamaz olması hem günlük işlerimi hem de acil durumlarda ulaşılabilir olmamı ciddi şekilde engelliyor.
Vodafone’un Kocaeli Kartepe Uzuntarla Mahallesi 205. Sokak bölgesindeki çekim kalitesini iyileştirmesini, gerekli altyapı kontrollerinin yapılarak evimde sorunsuz şekilde konuşma ve internet kullanımı sağlayacak bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
