Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Siparişimi Takip Edemiyorum

profile
Dilara
30 Eylül 2025 23:21
404

Vodafone Flex kapsamında faturama ek olarak aldığım JBL Vave Beam2 kulaklık siparişim (Sipariş No: 1003342993) ile ilgili sorun yaşıyorum. Ürün, sistemde kargoya teslim edildi olarak görünüyor fakat hangi kargo firmasıyla gönderildiği belirtilmemiş. Bu nedenle ürünün takibini yapamıyor ve teslimat süreciyle ilgili bilgi alamıyorum.

Siparişi Vodafone Flex üzerinden verdim ve ödeme faturama yansıtıldı. Yaşadığım bu sorun sadece bu siparişte meydana geldi ve 2 gündür beklemekteyim. Konuyla ilgili acil olarak kargo bilgisinin tarafıma iletilmesini ve ürünün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 23:38 (Şikayetten 17 dakika sonra)
01 Ekim 2025 10:47

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

01 Ekim 2025 13:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
18 Eylül 2023 09:34
235
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Nisan 2025 09:39
1.173
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ödemesi Alınan Kulaklık 15 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor

profile
Gülşah
15 Eylül 2025 12:10
615
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Kasım 2024 21:43
142
"Teşekkürler"
Yanlış İade Edilen Kulaklık Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum
Yanlış İade Edilen Kulaklık Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri