to read complaints and reviews, or file yours. 
Ailecek uzun süredir Vodafone kullanıcısıyız. Kardeşimin 6193 ile biten numaralı hattının taahhüt süresi bitti ve kendisine sunulan yeni mobil hat teklifleri son derece fahiş düzeyde. Ben şu anda aynı operatörde 40 GB paket için 349 TL ödüyorum. Ancak kardeşime aynı paket için 740 TL gibi neredeyse iki katı bir fiyat teklifi sunuluyor.
Bu durum hem müşteri memnuniyeti hem de yıllardır Vodafone kullanıyor olmamız açısından bizi hayal kırıklığına uğrattı. Şu an itibarıyla tarafımıza iletilen bu tekliflerin yeniden gözden geçirilmesini ve kardeşimin hattı için daha makul, mevcut müşteriyi korumaya yönelik bir fiyat teklifi yapılmasını talep ediyoruz.
Vodafone’un uzun süreli müşterilerini mağdur etmeyecek, piyasa koşullarına ve diğer müşterilere sunulan kampanyalara daha yakın, adil bir teklif ile geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Uzun süredir Vodafone hattımı 40 GB paket ile kullanıyorum ve aylık 349 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde, aynı paket için bana 580 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldığını gördüm. Yıllardır bu hattı kullanmama rağmen, taahhüt sonrasın...
Vodafone mobil hattımın (son 4 hanesi 6197) taahhüdü yarın gün sonunda sona eriyor. Bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına girerek taahhüt yenileme ve önerilen paketlere bakmak istedim. Uygulama üzerinden incelediğimde, taahhüdüm bittikten sonra bana sunulan yeni paketlerin ücretlerinde ciddi bir ...
Yorumlar