to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İade Talebi İçin 534 TL Geri Ödeme İstiyorum
11 Mart 2026 tarihinde Modamu Giyim isimli internet sitesinden, web üzerinden 71323 numaralı sipariş ile 439 TL ürün bedeli ve 95 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 534 TL ödeme yaparak Şanlıurfa için sipariş oluşturdum.
Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Sipariş durumunda “gönderilemeyen” ibaresi yer almakta ve herhangi bir kargo süreci başlatılmamış görünmektedir. Satıcıya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; iptal ve iade talebim de yanıtsız bırakıldı.
Daha sonra site üzerinde “doğu siparişlerinin iptal edildiğine” dair bir bilgilendirme yapıldığını gördüm; ancak siparişim bu duyurudan önce verilmiş olmasına rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleştirilmedi.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tarafıma gönderilmeyen ürün nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ürünün teslim edilmemesi ve iade talebime dönüş yapılmaması sebebiyle ödediğim toplam 534 TL’nin ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum.
Bankamı arayıp harcama itirazında bulundum. Onlara şikayet edeceğimi de ilettim sonra ad soyad istediler ama yine yalan tabi ki... Bundan sonra hukuki süreçle devam edeceğimi söylediğimde engellediler beni. Tutar bir şey değil ama insanları kandırmaları çok r*zil bir hareket. Bunların hepsinin hesabını verecekler insanlıktan anlamıyorlar demek ki
