Yüksek Fiyatlı LG C2 OLED TV’de Erken Dikey Çizgi Arızası Ve Onarım Talebi

2023 yılında oldukça yüksek bir bedel ödeyerek satın aldığım LG c2 oled televizyonumun garantisi bittikten yaklaşık 1 yıl kadar sonra ekranın tam ortasında dikey bir çizgi oluşmaya başladı. Bu çizgi bazen kendi kendine kayboluyor, bazen de titreyerek görüntü kalitesini ciddi şekilde bozuyordu. İlk zamanlar televizyonu kapatıp açınca geçiyordu, ancak artık bu da işe yaramıyor ve sorun kalıcı hâle geldi.

Kısa sürede bu kadar pahalı bir televizyonun böyle bir ekran arızası vermesi, oled bir televizyon almanın adeta kumar gibi hissettirmesine neden oldu ve tüm film/dizi izleme keyfimi mahvetti. Garanti süresi bittiği için şimdiye kadar LG yetkili servise başvurmadım, ancak bu kadar kısa sürede ortaya çıkan bu arızanın kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.

LG’nin beni doğru şekilde yönlendirmesini, bu arızanın incelenmesini ve mümkünse müşteri mağduriyetini azaltacak şekilde, ücretsiz ya da makul bir bedelle onarım veya çözüm sunulmasını talep ediyorum.