Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Bitiminde İnternet Paketine Yapılan Yüksek Zam Bütçemi Zorluyor

profile
Muhammet
19 Aralık 2025 19:14
148
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Vodafone mobil hattımda 12 GB internet içeren tarifemi yaklaşık 200–300 TL aralığında kullanıyordum. 31.12.2025 tarihinde taahhüdümün biteceğini biliyordum ve bu hafta içinde yenileme için bilgi aldığımda, aynı içerikteki paket için 440 TL üzerine vergilerle birlikte bir fiyat sunulduğunu öğrendim. Aynı paket için bu kadar yüksek bir artış yapılması beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma sunulan bu fiyatların en uygun teklifler olduğu söylendi, farklı ve daha uygun bir seçenek sunulmadı. Hattımın sonu 1533 olan numaram için, önceki kullandığıma yakın, daha indirimli ve makul bir tarifeye geçmek istiyorum.

Bu fahiş artışın gözden geçirilmesini ve bana gerçekten uygun, bütçemi zorlamayacak bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.

19 Aralık 2025 19:32 (Şikayetten 18 dakika sonra)
20 Aralık 2025 13:31
Muhammet
Muhammet
20 Aralık 2025 17:23

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Değersiz Müşteri Hissi

profile
01 Aralık 2025 20:37
742
"Teşekkürler sorun çözüldü"
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-4.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-3.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-2.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri