Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cagatay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Taahhüt Bitince Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Bulamama

profile
Cagatay
09 Aralık 2025 08:03
192
Cagatay'ın Teşekkür Mesajı
“Yeni bir teklif sunuldu ve kabul ettim. Teşekkürler Vodafone”

Vodafone mobil hattımda uzun süredir devam eden bir taahhüdüm bulunuyordu ve 40 GB paket karşılığında aylık 270 TL ödüyordum. Vergilerle beraber 370₺ civarına geliyordu. Taahhüdüm bittikten sonra aynı 40 GB tarihe için hattıma 760 TL gibi son derece yüksek bir ücretli paket teklif edildi. Bu kadar büyük bir fiyat artışını ne makul ne de adil buluyorum. %100 den de fazla bir artış var.

Numaramın sonu 6554 olan hattım için müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, daha uygun bir paket ya da makul bir çözüm talep ettim ancak hiçbir değişiklik yapılmadı. Eski ödediğim ücrete yakın, mantıklı bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olunmasını ve bu fahiş fiyatlandırmanın gözden geçirilmesini istiyorum.

Vodafone’dan müşterisini mağdur etmeyecek, makul bir tarifeye geçiş imkanı sunmasını ve bu durumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

vodafone-taahhut-bitince-fahis-fiyat-artisi-ve-cozum-bulamama-2.jpg
vodafone-taahhut-bitince-fahis-fiyat-artisi-ve-cozum-bulamama-1.jpg
09 Aralık 2025 08:29 (Şikayetten 25 dakika sonra)
09 Aralık 2025 19:42
Cagatay
Cagatay
09 Aralık 2025 23:52

450₺ tarife teklifini kabul ettim. Teşekkür ederim

Cagatay
Cagatay
09 Aralık 2025 23:53

Yeni bir teklif sunuldu ve kabul ettim. Teşekkürler Vodafone

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Mart 2024 18:34
189
"Arayıp ilgilendiler ve uygun bir tarifeye geçiş sağladılar. Teşekkür ederim"
Vodafone Fahiş Fiyatlı Tarifeler
Vodafone Fahiş Fiyatlı Tarifeler
Vodafone Fahiş Fiyatlı Tarifeler
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ağustos 2025 12:24
184
"Müşteri hizmetleri yetkilisi aradı. Aynı tarife ile fatura kesim tarihinde devam edebileceğimi söyledi. Arayan arkadaş gayet anlaşılır ve net bir şekilde yardımcı oldu. Tüm hatlarımı ve ev internetimi Vodafone ile devam ettiriyorum. Umarım bu şekilde yardımcı olmaya devam ederler. Teşekkürler."
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Değersiz Müşteri Hissi

profile
01 Aralık 2025 20:37
609
"Teşekkürler sorun çözüldü"
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-4.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-3.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-2.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri