Vodafone kapatma

4 yıl önce kullanıp kapattığım Vodafone hattımın başka birine devredildiğini ve bu hatta ait borcun, bilgim dışında bankamdan otomatik ödeme talimatı ile 06.11.2025 tarihinde 3.000 TL olarak tahsil edildiğini öğrendim. Eski hattıma ait numara: 0545*****63’tür. Bu durumun ardından Vodafone müşteri ...

Vodafone Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır her ay internetim, kullanmadan bitiyor görünüyor. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım. 1 hafta önce görüştüğüm müşteri danışmanı ayarlarımı güncellediğini ve konuyu ilettiğini söyledi. Ancak 1 hafta sonra tekrar aradığımd...

06.11.2025 tarihinde Vodafone Müşteri Hizmetlerini iki kez aradım. Her iki aramamda da görüşme başlamadan telefon yüzüme kapandı. Şaka gibi ama sanırım müşteri hizmetleriniz de Vodafone hattı kullanıyor; çünkü onların da telefonu çekmiyor. Müşteri hizmetlerinin bile ulaşamadığı bir operatörde, biz m...

Vodafone faturalı hattımı taahhüt sürem bittiği ve cayma bedelim olmadığı halde 2 haftadır faturalıdan çıkarmıyor. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini, T*** ve vıp müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde işlemim sonuçlandırılmadı ve çözüm sunulmadı. Hattımda herhangi bir taahhüt kalmad...

Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve 02.11.2025 tarihinden beri hızda ciddi bir düşüş ve çekim sorunları yaşamaya başladım. Bu sorun 3 gündür, günün her saatinde devam ediyor. Ev adresim Adana Sarıçam Müminli Mahallesi ve burada sürekli olarak düşük hız ve zayıf çekim problemiyle karşılaşıyorum...

Vodafone hattımda 2025 Ekim ayı faturasına, iptal ettiğim aboneliklere ve mobil ödemelere dair bilgim dışında toplam 4.721 TL ekstra ücret yansıtılmıştır. Vodafone Yanımda uygulamasında detay görüntüle seçeneğine bastığımda, çekilen tutarın hangi uygulamalardan ve neden kaynaklandığına dair hiçbir b...

Vodafone’un faturalı hat kullanıcısıyım. Link At kampanyası kapsamında, 21 ve 15 Temmuz 2025 tarihlerinde iki kişiyi davet ettim ve uygulama üzerinden 600 TL ödül kazanımı ile hoş geldin bonusuyla toplamda 700 TL kazandım. Kampanya şartlarına göre ödülümün her ayın 25’inde banka hesabıma yatırılması...

Erzincan’daki Vodafone bayisinden Redmi 14 c marka telefonumu hattım üzerine aldığım sırada, bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan aksesuar ve koruma paketi adı altında ek bir paket tanımlanmış. Bu nedenle Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında faturama her ay 513 TL, Ekim ayında ise 208 TL yansıtıl...

31.10.2025 tarihinde Eyüp Camisi karşısındaki Vodafone şubesinden yeni bir hat aldım ve en uygun tarife üzerinden işlem yaptım. Hattı hiç kullanmadan, 02.11.2025 tarihinde aynı şubeye giderek kapattırdım. Şubedeki personel, 200 TL gibi bir ücret yansıyacağını söyledi ve bu ücreti hemen ödemek istedi...

Vodafone faturalı hattımda, yaklaşık 2 haftadır kişisel erişim noktası (hotspot) özelliğini kullanırken sorun yaşıyorum. Sakarya Kaynarca’da yaşıyorum ve hattımda yeterli internet paketi olmasına, faturamın da ödenmiş olmasına rağmen, laptopuma hotspot üzerinden internet paylaşımı yaptığımda bağlant...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Ağustos ayında 372 TL tutarında yanlış bir tahsilat yapıldı. Bu tutarın iadesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hattımı da iptal ettirdim. Ancak param iade edilmedi, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan “Kumbara” dedikleri bir yere aktarılmış. Vodafone’u...

Vodafone faturalı hattımda Silopi’de uzun süredir sürekli olarak çekim problemi ve düşük internet hızı yaşıyorum. Bu sorun, bulunduğum bölgede günün her saati devam ediyor ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sun...

3 ay önce Vodafone’dan başka bir operatöre geçiş yaptım ve geçiş sırasında herhangi bir borcum olmadığını kontrol ettim. Ancak sonrasında, 555 *******77 numaralı hattıma ait 487,75 TL tutarında bir borç olduğu yönünde düzenli olarak SMS almaya başladım. Bu mesajlarda hattımın tamamen kapatıldığı ve ...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 7 ay önce kullanmayı bıraktım ve müşteri hizmetlerini arayarak hattın tamamen iptal edilmesi için talepte bulundum. Hattımın kapatıldığı söylendi, ancak 25.03.2025 tarihinde bilgim dışında hattım tekrar aktif hale getirilmiş. O tarihten bu yana hattı kimse kullanma...

05.11.2025 tarihinde saat 10:08’de 0545*****51 70 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, ne dediği tam olarak anlaşılmamakla birlikte, bana okuma yazma bilmediğimi ve onları uğraştırdığımı söyledi, ardından hakaret ederek telefonu kapattı. İlk defa böyle bir durum yaşadım ve bu numarayı tekrar ar...

Uzun zamandır hem Vodafone ev internetimde hem de Vodafone cep telefonu hattımda rastgele zamanlarda internet hızı ciddi şekilde düşüyor veya tamamen bağlantı kopuyor. Bu durum özellikle yurt dışı ile yaptığım internet görüşmelerini aksatıyor ve işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorun yaşadığımda Vodafone...

05.10.2025 tarihinde saat 02:20 civarında hattıma üst üste mesajlar gelmeye başladı. Mesajlarda, Joygame hizmeti satın alma işleminin başarıyla gerçekleştirildiği ve vergiler dahil 800 TL’nin Vodafone Mobil Ödeme ile faturama yansıtıldığı yazıyordu. Toplamda üç defa 800 TL ve bir defa 300 TL olmak ü...

04.11.2025 tarihinde, 0545*****35 numaralı Vodafone hattımı +237682527364 numaralı yabancı bir numara aradı. Şüpheli olabileceğinden, 28 saniyelik kısa bir görüşmeden sonra telefonu hemen kapattım. Görüşme sırasında herhangi bir bilgi paylaşmadım ve karşı taraf kendini tanıtmadı, herhangi bir talept...