Ayıplı Nike Winflo 10 Ayakkabıda Gıcırtılı Ses Sorunu Ve İade Reddi

Nike Winflo 10 model ayakkabıyı 24.09.2025 tarihinde Yalova Merkez’deki Samuray Sport mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra daha ilk haftadan itibaren yürürken her adımda gıcırtılı, şap şup şeklinde rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve bu sorun hâlâ aynı şekilde devam ediyor.

Bu nedenle ürünü iade talebiyle incelemeye gönderdim ancak tarafıma ayakkabıda herhangi bir sorun olmadığı söylenerek iade talebim reddedildi. Buna rağmen her adımda gelen ses bitmedi ve ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Sonrasında yaptığım görüşmelerde de olumsuz dönüş aldım ve mağduriyetim giderilmedi.

Ayakkabıda bariz şekilde kullanım konforunu bozan bu ses problemi devam ettiği için, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve öncelikli olarak ödediğim ücretin iadesini, mümkün değilse ürünle aynı değerde sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Sorunumun yeniden ve dikkatli bir şekilde değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.