to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda, yaklaşık 2 haftadır kişisel erişim noktası (hotspot) özelliğini kullanırken sorun yaşıyorum. Sakarya Kaynarca’da yaşıyorum ve hattımda yeterli internet paketi olmasına, faturamın da ödenmiş olmasına rağmen, laptopuma hotspot üzerinden internet paylaşımı yaptığımda bağlantı kuruluyor fakat internete erişim sağlanamıyor. Hotspotu açmada herhangi bir sorun yaşamıyorum, ancak laptopumda internet kullanımı mümkün olmuyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat görüşme sırasında çağrı yüzüme kapatıldı ve herhangi bir destek alamadım.
Sorunun giderilmesini ve neden yaşandığına dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda (055*********37) yaklaşık 2-3 gündür hotspot özelliğini kullanamıyorum. Bağlamak istediğim cihazlar ağa bağlanıyor ancak internet erişimi olmuyor. 20 GB internetli, 208 TL’lik paketim var ve hotspot kullanımım paket kapsamında, ek ücret gerekmiyor. Bu özelliği daha önce ay...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kocaeli İzmit’te ikamet ediyorum ve Sakarya Kaynarca’da çalışıyorum. Hem ikamet ettiğim Kocaeli İzmit’te hem de çalıştığım Sakarya Kaynarca’da yaklaşık 2 haftadır ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Ayrıca eşim de aynı şekilde iki bölgede de Vodafone hattı ile aynı...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydan uzun süredir internet paylaşımı (hotspot) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnterneti paylaşım noktası açıp Wi-Fi ağı üzerinden bilgisayarımdan kullanamıyorum. Bilgisayarım Wi-Fi ağına bağlanıyor ancak hiçbir siteye veya platforma giriş yapamıyorum. Bu...
Vodafone faturasız hat ile telefonum üzerinden personal hotspot kullanarak bilgisayarımı internete bağlamak istiyorum. İlk zamanlar çalışıyordu fakat bir süre sonra kendiliğinden çalışmaz oldu. Kablolu kablosuz her türlü bağlantıyı denedim. Müşteri hizmetleri tamamen otomatik ve sorunuma yönelik bir...
Vodafone faturalı hattımda 2 gündür Kayseri’de internet erişimi sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı var gibi görünse de hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Sadece internet erişimiyle ilg...
Yorumlar