to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 0551 *** ** 83 numaralı hattımın kapatılması için yaklaşık 11 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak işlem yaptırdım ve hattımın kapandığı tarafıma söylendi. Ancak buna rağmen hattım kapalı olduğu halde 11 ay boyunca düzenli olarak fatura kesilmeye devam etti.
Bu süre içinde toplam 4.803,07 TL tutarında, kullanmadığım ve kapalı olduğunu düşündüğüm bir hat için haksız bir ödeme yapmak zorunda kaldım. Üstelik şu anda hatta ait 2 aylık, yaklaşık 950 TL daha fatura borcu göründüğü ifade ediliyor. Hattı kapatma talebimden sonra hattı kesinlikle hiç kullanmadım. Buna rağmen borç çıkarılmasını ve ödeme baskısı yapılmasını kabul etmiyorum.
Hat sahibi olarak S****** E*** adına kayıtlı bu hatta ait, kapalı olmasına rağmen tahakkuk ettirilen tüm faturaların incelenmesini, ödediğim 4.803,07 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve sistemde görünen son 2 aylık yaklaşık 950 TL tutarındaki borcun da iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Vodafone kurumsal hattımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ağustos ayında 0 (541*********33 numaralı, fiilen artık kullanılmayan hattımın kapatılması için talepte bulundum. Görüşme sırasında iletişim kurulacak numarayı özellikle belirttim, ancak buna rağmen beni bu n...
Vodafone faturalı hattımı kapatmak için yaklaşık 1 aydır defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Her aradığımda hattın kapatılamayacağını, ancak taahhüt sürem bittiğinde tekrar aramam gerektiğini söylediler. 21 Eylül'de taahhüdüm sona erdi ve bugün, 23 Eylül'de hattımı kapatmak içi...
Vodafone’a ait 0552********93 numaralı hattımın 05.08.2025 tarihinde yetkili Vodafone şubesinde iptalini talep ettim. Aynı gün yeni hattımı alıp kulla...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir yıl önce tamamen kapattım ve kapatma işlemi sırasında tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödedim. Hattım kapalı ve faturalı olmadığı için herhangi bir borcumun olmadığını düşünüyordum. Ancak son zamanlarda 0546*****83 numaralı hattıma 626 TL tutarında ödenmemiş borç...
Vodafone faturalı hattımı uzun süre önce kapatıp başka bir operatöre (Turkcell) taşıdım. Hattımın kapanmasının ardından faturasız hatta geçiş yaptım ve tüm ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Hattımı faturasız hatta taşıdığımda müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir borcum olup olmadığın...
Yorumlar