Vodafone Kalan Kullanım Detaylarını Göremiyorum, Sorunum Çözülmüyor!

Mesut · 2025-08-24T13:58:35+03:00

Merhaba. Vodafone mobil müşterisiyim. Vodafone yanımda uygulamasından kalan kullanım detaylarını göremiyorum. Uygulamaya başka cihazlardan giriş yaptığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Daha öncesinde Vodafone müşteri hizmetlerinden bununla ilgili bir sürü kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Şeffaflık ilkesi gereğince diğer Vodafone müşterileri gibi yararlanamadığım kalan kullanım detaylarını görme hakkından yararlanmak istiyorum. Anayasanın ilgili maddeleri gereğince sorunum çözülmezse hukuki yollara başvuru yapacağım.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mesut

kalan-kullanim-detaylarini-goremiyorum-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Sorun hiçbir şekilde çözülmüyor. Devamlı ne kadar kullanım hakkı kaldığını düşünerek işlem yapıyorum. Eğer sorun çözülmeyecekse cayma bedeli olmadan hattımı başka operatöre taşımak istiyorum.