to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Çiğli'de Vodafone Şebeke Sorunu Sürekli Çözülmedi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattım özellikle son 2–3 aydır İzmir Çiğli bölgesinde neredeyse hiçbir alanda çekmiyor. Hem konuşma hem de internet kullanımında ciddi sorun yaşıyorum; çoğu zaman aramalar kesiliyor veya hiç bağlantı kurulamıyor, mobil internet de doğru düzgün kullanılamaz durumda. Kendi evimde, iş yerimde ve daha birçok yerde ne eşim ne annem ne babam bana ulaşamıyor. Yıl olmuş 2026, hâlâ çekim kalitesi ve kapsama alanıyla ilgili şikayetler yaşıyoruz, bence artık bu durumun düzeltilmesi lazım.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca kez başvuru yaptım ve her seferinde tarafıma şebeke ile ilgili düzenleme yapıldığına dair SMS gönderildi; ancak sahada hiçbir iyileşme olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor.
Vodafone’dan, İzmir Çiğli bölgesindeki çekim gücünü gerçekten artırmasını ve hattımı sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir altyapı düzenlemesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunun kalıcı biçimde çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Defalarca kez aradınız ama telefon çekmediği için adres bilgisini bile alamadınız :d gerçekten çekmediğini kendiniz de deneyimlemiş oldunuz 😂
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Maalesef hiçbir şekilde değişiklik yok yine aynı yine kimseyle görüşemiyorum, ses hep kesik kesik, anlayacağınız tabii ki hiçbir değişiklik yok. Taahhüt sürem bittiği gibi başka bir operatöre geçeceğim.
