Torbalı’da Vodafone Sinyal Ve İnternet Çekim Sorunu Çözülmüyor


Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve Red'li 30 GB tarifem bulunuyor. Yaklaşık 3 yıldır İzmir Çiğli Atatürk Organize Sanayi Bölgesi 10010 Sokak çevresinde gün boyu internet bağlantısı sürekli kasıyor, çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Şehrin merkezi sayılabilecek bir sanayi bölgesinde bu kadar uzun süre aynı sorunun devam etmesi kabul edilebilir değil.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm; her seferinde “yapılacak, iyileştirme yapılacak” denmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve sorun aynen devam ediyor. 5G’ye geçilen bir dönemde, Vodafone’un bu bölgede hâlâ düzgün bir altyapı sunamaması ve gerekli sistemi kurmaması büyük hayal kırıklığı yaratıyor. Fatura kesmeye gelince, her ay eksiksiz ücret alınıyor, fakat sunulan hizmet sıfıra yakın düzeyde kalıyor.
Vodafone’dan, özellikle İzmir Çiğli a. O. S. B. 10010 Sokak ve çevresinde mobil internet altyapısının acilen güçlendirilmesini ve yıllardır çözülemeyen bu bağlantı probleminin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, tarife bitiminde hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum.


Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık 2 yıldır İzmir Çiğli Organize bölgesinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternetim sürekli çekmiyor, çoğu zaman mobil veriyle hiçbir işlem yapamıyorum ve hattımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 4–5 kez ara...

Vodafone hattımı İzmir Çiğli Atatürk Organize Sanayi Bölgesi, 10.039 Sokak adresindeki yeni işyerimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır bu adreste sağlıklı bir şekilde ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil internetten verimli şekilde faydalanabiliyorum. Hattım faturalı ve 30...

Vodafone Red hattımı İzmir Bornova’da kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır, arama yaptığımda veya arama geldiğinde mobil internetim tamamen kesiliyor. Bu sorun her arama sırasında sürekli olarak yaşanıyor ve günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için defalarca Vodafone müşteri hizmetler...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattım özellikle son 2–3 aydır İzmir Çiğli bölgesinde neredeyse hiçbir alanda çekmiyor. Hem konuşma hem de internet kullanımında ciddi sorun yaşıyorum; çoğu zaman aramalar kesiliyor veya hiç bağlantı kurulamıyor, mobil internet de doğru düzgün kullanılamaz dur...
Yorumlar