Vodafone İzmir Menemen Emiralem'de Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2-3 senedir yaşadığım çekim kalitesi ile internet hızı sorunları artık katlanılamaz hale geldi. İzmir Menemen Emiralem Merkez Mahallesi'ndeki evimde hattım neredeyse sürekli çok az çekiyor ve mobil internet hızım oldukça düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.
Daha önce bu bölgede böyle bir sorun yaşamazken, son dönemde internetin bariz şekilde yavaşlaması ve çekim gücünün düşmesi günlük iletişimimi de olumsuz etkiliyor. Evde çoğu zaman mobil veriyle işlem yapamıyor, ihtiyacım olan bilgilere zamanında erişemiyorum.
Vodafone'un özellikle İzmir Menemen Emiralem Merkez Mahallesi ve çevresinde gerekli altyapı ve şebeke iyileştirme çalışmalarını yaparak çekim sorununu gidermesini ve mobil internet hızını makul seviyelere çıkarmasını talep ediyorum. Sorunun incelenmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı İzmir Menemen Emirâlem Merkez Mahallesi’nde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da çok yavaş oluyor. Günlük kullanımda arama yapmakta, mesajlaşmakta ve mobil internetle işlem yapmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yaşadığım bölgede çekim gücü ve internet hızının düzeltilmesini, altyapının iyileştirilmesini ve hattımın sorunsuz çalışması için gerekli teknik incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süre boyunca hizmeti tam olarak alamadığım için faturalarımda indirim veya uygun bir telafi sağlanmasını istiyorum. Yaşadığım bu sorunların en kısa sürede incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
















