Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Üyelik Ve Haksız 279 TL Ücretin İptali Ve İadesi

profile
06 Nisan 00:55
42

Vodafone hattıma veendz adı altında 05.04.2026 tarihinde hiçbir onayım olmadan bir üyelik başlatıldı ve bu işlem için hattıma 279 TL ücret yansıtıldı. Herhangi bir başvuru, onay, SMS veya bilgilendirme yapmadığım halde bu üyeliğin başlamış olması son derece rahatsız edici ve etik bulmuyorum.

Gelen mesajda “veendz iptal” yazarak üyeliğin sonlandırılabileceği belirtilmesine rağmen, aynı ifadeyi büyük ve küçük harflerle yaklaşık 10 kez göndermeme rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve “hatalı ulaşım sağladığım” iddia edildi. Yani talimatlara aynen uymama rağmen sistem iptal talebimi kabul etmiyor, bu da benim dışımda, teknik veya sistemsel bir sorun olduğunu gösteriyor.

Tüm bu sürecin sonucunda hem haberim olmadan başlatılan bir üyelikten dolayı mağdur edildim hem de iptal için defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Ayrıca Vodafone müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için hiçbir destek alamadım.

Haberim ve onayım olmadan başlatılan veendz üyeliğinin derhal iptal edilmesini, haksız yere alınan 279 TL ücretin tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden benzer izinsiz üyeliklerin engellenmesini talep ediyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

06 Nisan 02:05 (Şikayetten 1 saat sonra)
06 Nisan 15:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İznim Olmadan Oluşan Veedz Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Gülşen
25 Şubat 17:00
86
iznim-olmadan-olusan-veedz-aboneligi-ve-279-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Safa sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Veedz Üyeliği İçin 279 TL Ücretin İadesi Ve İptali

profile
03 Şubat 22:21
87

Onayım Dışında Başlatılan Veedz Aboneliği Ve İptal Sorunu

profile
Volkan
01 Aralık 2025 09:49
305
5
Eylül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği İptal Edilemiyor Mağdur Edildim

profile
Eylül
20 Aralık 2025 23:09
255
"İlginiz ve hızınız için teşekkür ederim."
onayim-olmadan-baslatilan-veedz-aboneligi-iptal-edilemiyor-magdur-edildim-3.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-veedz-aboneligi-iptal-edilemiyor-magdur-edildim-2.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-veedz-aboneligi-iptal-edilemiyor-magdur-edildim-1.jpg

Onaysız Abonelik Ve Haksız 279 TL Kesintisi İçin İptal Ve İade Talebi

profile
İkranur
03 Ocak 23:41
447
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri