Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İznim Olmadan Oluşan Veedz Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Gülşen
25 Şubat 17:00
99

Vodafone hattıma, ne olduğunu bilmediğim veedz isimli bir servise iznim ve onayım olmadan abonelik yapılmış ve bu abonelik nedeniyle hattımdan 25.02.2026 tarihinde saat 15:12'de 279 TL ücret çekilmiştir. Herhangi bir şekilde bu servise üye olmadım, onay vermedim, bir linke tıklayarak da kayıt olduğumu hatırlamıyorum.

Abonelik ve tahsilat bilgilerini içeren SMS ve ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamadım ve bu işlemle ilgili destek alamadım.

İznim dışında yapılan bu abonelik nedeniyle hattımdan çekilen 279 TL ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve veedz servisi üzerinden hattımda yer alan tüm aboneliklerin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu durumun kısa sürede çözülmemesi halinde hattımı Vodafone’dan başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşüneceğimi özellikle belirtmek ister, benzer işlemlerin tekrarlanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını bekliyorum.

iznim-olmadan-olusan-veedz-aboneligi-ve-279-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
25 Şubat 18:28 (Şikayetten 1 saat sonra)
26 Şubat 10:18

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Şubat 12:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Abonelik Ve Haksız 279 TL Kesintisi İçin İptal Ve İade Talebi

profile
İkranur
03 Ocak 23:41
483

Onaysız Veedz Video Aboneliği İçin 279 TL Ücretin İptali

profile
04 Şubat 22:13
233
5
Eylül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği İptal Edilemiyor Mağdur Edildim

profile
Eylül
20 Aralık 2025 23:09
270
"İlginiz ve hızınız için teşekkür ederim."
onayim-olmadan-baslatilan-veedz-aboneligi-iptal-edilemiyor-magdur-edildim-3.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-veedz-aboneligi-iptal-edilemiyor-magdur-edildim-2.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-veedz-aboneligi-iptal-edilemiyor-magdur-edildim-1.jpg

İzinsiz Veedz SMS Ve Abonelik İptali Talebi

profile
18 Ocak 00:01
118

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri