to read complaints and reviews, or file yours.İznim Olmadan Oluşan Veedz Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattıma, ne olduğunu bilmediğim veedz isimli bir servise iznim ve onayım olmadan abonelik yapılmış ve bu abonelik nedeniyle hattımdan 25.02.2026 tarihinde saat 15:12'de 279 TL ücret çekilmiştir. Herhangi bir şekilde bu servise üye olmadım, onay vermedim, bir linke tıklayarak da kayıt olduğumu hatırlamıyorum.
Abonelik ve tahsilat bilgilerini içeren SMS ve ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamadım ve bu işlemle ilgili destek alamadım.
İznim dışında yapılan bu abonelik nedeniyle hattımdan çekilen 279 TL ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve veedz servisi üzerinden hattımda yer alan tüm aboneliklerin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu durumun kısa sürede çözülmemesi halinde hattımı Vodafone’dan başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşüneceğimi özellikle belirtmek ister, benzer işlemlerin tekrarlanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinize ait sonuç bilgisini paylaşmak adına sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili gerekli incelemelerimizi tamamlayarak çözüme ulaştırdık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aradınız ulaşamadınız ve paramı iade etmek yerine bahane buldunuz zehir zik olsun faiziyle ödeyin paramı çekerken beni aramıyorsunuz iade ederken ulaşmak zorunda değilsiniz hemen paramı verin
