Millenicom 100 Mbps Paketi Düşük Hız Ve Yüksek Zam Şikayeti

Millenicom üzerinden 100 megabit internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1,5-2 aydır internet hızım aşırı derecede yavaş. Yalova Çiftlikköy Sahil Mahallesi’nde yaşıyorum ve bu adreste neredeyse her gün, günün farklı saatlerinde hız problemiyle karşılaşıyorum.

Yaptığım hız testlerinde indirme hızım 2,4 Mbps seviyelerinde çıkarken ping ve jitter değerlerinin de çok yüksek olduğunu görüyorum. Bu hız, aldığım paketin çok altında kaldığı için interneti verimli şekilde kullanamıyorum.

Millenicom’dan beklentim, bir an önce bağlantımı kontrol ederek hızımı taahhüt ettikleri 100 megabit seviyesine getirmeleri ve paketimde uygulanan yüksek zammı gözden geçirip geri almalarıdır. Sorunumun incelenerek kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.