İzinsiz Mobil Abonelikler Faturamı 1080 TL’ye Çıktı

Vodafone hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan mobil ödeme yöntemiyle Cepte Fun ve Funnyzone adıyla bir üyelik tanımlanmış. Bu iradem dışında başlatılan abonelik nedeniyle faturama haksız yere 220 TL ek ücret yansıtılmıştır. Normalde faturam yaklaşık 280 TL civarındayken, bu izinsiz üyelikler yüzünden güncel faturam 1.080 TL olarak görünmektedir.

17 Ocak – 19 Ocak tarihleri arasında bu ücretlendirme yapılmış olup, hattıma bağlı müşteri numaram 0536 571 0852’dir. Herhangi bir başvuru ya da onay vermediğim bu Cepte Fun ve Funnyzone üyeliklerinin derhal iptal edilmesini, bu ay kesilen fatura ile sonraki ayın güncel faturasına yansıtılan toplam 220 TL’lik haksız ek ödemelerin iptal edilmesini ve tarafımdan tahsil edilmiş tutarların eksiksiz şekilde geri iade edilmesini talep ediyorum.

Bilgim ve onayım dışında hattım üzerinden üçüncü taraf servislere abonelik açılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını, bu tür izinsiz üyeliklerin tekrar yaşanmaması adına hattımda benzer servislerin engellenmesini de özellikle rica ediyorum.