to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Onaysız Mobicenter Aboneliği İçin 279 TL Ücret İadesi Talebi
Vodafone faturalı hattımda az önce hattıma “Mobicenter” adıyla 279 TL tutarında, aylık olarak görünen bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik talebinde bulunmadım, bilinçli bir onay vermedim, sadece bir uygulama indirdikten sonra hattıma bu aboneliğin tanımlanmış olduğunu görüyorum.
Bu aboneliği kendi isteğim dışında ve onaysız olarak başladığı için kabul etmiyorum. Vodafone tarafından bu Mobicenter hizmetinin derhal iptal edilmesini ve hattıma yansıtılan 279 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
