to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Lidio Pass Kart İşlemi Ve Hattın Güvenliği Talebi
Bugün saat 14.20’de Vodafone hattıma “Lidio Pass kart” ile ilgili bir mesaj geldi. Böyle bir başvurum, onayım veya bilgim kesinlikle yok, ne olduğunu da bilmiyorum. Bu nedenle hattım üzerinden haberim olmadan bir işlem yapıldığını düşünüyorum.
Bu işlem her ne ise, iznim ve onayım olmadan yapıldığı için derhal iptal edilmesini, hattım üzerinden bu işlemle ilgili hiçbir şekilde ücretlendirme yapılmamasını ve hattımda güvenlik açısından gerekli kontrollerin titizlikle sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
