to read complaints and reviews, or file yours.Lidio Pass’tan Yetkisiz Kart Saklama Hizmeti Ve Kişisel Veri Silme Talebi
29 Aralık 2025 tarihinde saat 10.52’de Vodafone hattıma “Lidio Pass / Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş.” adına, kart saklama hizmeti ve sözleşme ile ilgili bilgilendirme içeren bir SMS aldım. Ancak bu firmayla daha önce hiçbir işlem yapmadım, herhangi bir üyelik, kart başvurusu, sözleşme onayı ya da bilgi paylaşımında bulunmadım.
Benim haberim ve onayım olmadan adıma bir kart, hesap ya da kart saklama hizmeti tanımlanmış olmasından endişe duyuyorum. Kişisel verilerimin hangi kapsamda işlendiğini ve bu bilgilere nasıl ulaşıldığını da bilmiyorum.
Lidio Pass ve Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş.’den, telefon numaram ve varsa diğer kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini, numarama tanımlı herhangi bir kart, hesap veya hizmet varsa iptal edilmesini ve bütün bu işlemlerle ilgili tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
