to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde, 229**54 TCKN adına 905398*7*5** numaralı hat için “yeni abonelik kaydı” işlemi yapıldığına dair tarafıma SMS yoluyla yasal uyarı mesajı ulaştı. Ancak, bu hatta ilişkin hiçbir şekilde bilgi veya onayım olmadan işlem yapılmıştır. Adıma açılan bu hatla ilgili hiçbir abonelik başvurusu, sözleşme veya evrak imzalamadım.
Durumu Vodafone müşteri hizmetlerine bildirmek istedim ancak iletişime geçemedim. Şu an için herhangi bir maddi kayıp veya borçla karşılaşmadım, fakat kimlik bilgilerimin izinsiz kullanılması ve adıma hat açılması beni endişelendirmektedir.
İzinsiz açılan bu hattın derhal iptal edilmesini ve kimlik bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
20 Temmuz 2025 tarihinde, adıma bilgim ve rızam dışında Vodafone tarafından bir hat açıldığını öğrendim. 19.07.2025 tarihinde “424**68 TCKN adına 905549*3**3* numaralı hat için yeni abonelik kaydı işlemi yapılmıştır. Rızanız/bilginiz dışında ise lütfen Vodafone ile iletişime geçiniz” şeklinde bir SM...
28.10.2025 tarihinde, bana ait olmayan 905421*9*5** numaralı hat için “yeni abonelik kaydı” yapıldığına dair bir SMS aldım. Bu işlem kesinlikle iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kimlik bilgilerimin üçüncü şahıslar tarafından izinsiz kullanıldığından şüpheleniyorum ve bu durumdan dolayı son de...
Yorumlar