to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı bireysel hattımın (numara sonu 5643) Aralık 2025 dönemine ait faturasında, iznim ve onayım olmadan 3.727,96 TL tutarında bir iTunes çekimi ve ayrıca 49,80 TL “faturaya yansıtma bedeli” adı altında ücretlendirme yapılmıştır. Bu tutarlarla ilgili olarak iTunes hesabımda veya Apple tarafından yapılan işlemler arasında herhangi bir kayıt bulunmamaktadır.
Düzce’de kullandığım hattımda bu sorun ilk defa yaşanıyor ve ilgili fatura otomatik ödeme talimatı ile ödenmiştir. Konuyla ilgili Apple Türkiye müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde farklı cevaplar aldım ve net bir sonuca ulaşamadım.
Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir kayıt numarası oluşturulmadı ve tarafıma somut bir çözüm sunulmadı. Bilgim, iznim ve onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlemlerin iptal edilmesini ve haksız şekilde yansıtılan 3.727,96 TL ile 49,80 TL tutarındaki ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımın (numara sonu: 1519) Temmuz 2025 dönemine ait faturasında, iznim ve onayım olmadan 2.669,96 TL tutarında bir iTunes çekimi ve ayrıca 24,90 TL faturaya yansıtma bedeli yansıtılmıştır. Bu tutarların iTunes hesabımda veya Apple tarafından yapılan işlemler arasında herhangi bir...
9591 numaralı Vodafone hattımın Ağustos 2025 dönemine ait faturasına, 06.08.2025 tarihinde gerçekleşen ve bilgim dışında yapılan bir iTunes harcaması nedeniyle 1.225 TL ücret yansıtılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve hattımda mobil ödeme özelliği uzun süredir kapalıdır; bununla ilgili eli...
Vodafone hattım üzerinden, hiç kullanmadığım ve herhangi bir giriş yapmadığım iTunes hizmeti için aylardır ücret kesildiğini fark ettim. Şubat 2025’ten bu yana her ay düzenli olarak iTunes adı altında toplamda 1.261,66 TL tutarında ücret faturama yansıtılmış. Bu hatla ilişkili olarak hiçbir zaman b...
Vodafone hattıma ait telefon faturamda 24.11.2025 tarihinde iznim ve onayım dışında pek çok harcama yansıtıldığını fark ettim. 24 TL, 59,99 TL, 64,99 TL, 249 TL, 39 TL, 10,99 TL gibi farklı tutarlarda birçok işlem görünmekte ve toplamda yaklaşık 1.750 TL civarında bir tutar faturama yansımış durumda...
Arayan Kim 737 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.251 
Borç 4.130 
Cayma Bedeli 6.663 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.996 
Engelli İndirimi 567 
eSIM 1.657 
Fatura 33.979 
Faturalı Tarifeler 16.542 
Faturasız Tarifeler 672 
FreeZone 1.844 
Güvenli Depo 455 
Hat Başvurusu 3.474 
Hat Devir 1.663 
Hat İptali 3.740 
Hat Ücreti 579 
Hediye Çarkı 7.297 
İçerik Servisleri 2.242 
İnternet Paketi 3.534 
Kampanya 5.541 
Kolay Paket 3.095 
Mobil İmza 572 
Mobil İnternet 6.632 
Mobil Ödeme 11.567 
Numara Değiştirme 865 
Numara Taşıma 9.016 
Online Özel 1.508 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 820 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.954 
Red Business 128 
Redbox 472 
SIM Kartı 2.870 
Sınırsız Paket 913 
SMS 9.595 
Şebeke 7.820 
Taahhüt 9.861 
Tarife Değişikliği 15.512 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.850 Yanımda 10.046 
Yurt Dışı Paketleri 3.432 
Yorumlar