Sipariş Sonrası Promosyonlu 200 Win Parası Hesaba Yüklenmedi

Fatma

11 Haziran 12:5315

Şok uygulaması üzerinden Çarşamba günü bir sipariş verdim. Sipariş ekranında “siparişini tamamla, 200 win para kazan” ibaresi yer alıyordu. Siparişim teslim edildi ve uygulamada da teslimattan sonra bakiyenin yükleneceği yazmasına rağmen hesabıma herhangi bir win para yüklenmedi.

200 win paranın hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Şok Marketler

11 Haziran 12:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Cepte Şok Siparişindeki 50 TL Win Eksikliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Bilal

Şok Marketler

25 Şubat 10:20447

"Her ne kadar mail sistemleri çalışmasada buradan çok hızlı geri dönüş yapıp sorunu çözdüler..."

Çözüldü

Kazanılan Win Paranın Hesaba Yüklenmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

Hamdullah

Şok Marketler

12 Kasım 2025 08:51522

"Müşteri temsilcisi ilgilendi, sorun çözüldü, teşekkür ederim."

Sipariş Sonrası Win Puanım Yüklenmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Bahadır

Şok Marketler

13 Ağustos 2025 15:26559

6 Temmuz tarihinde Şok market uygulaması üzerinden 1.047 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile ge...rçekleştirdim. Sipariş sırasında ekranda “450 TL’lik win para sipariş teslimatından sonra yüklenecektir” şeklinde bir uyarı çıktı. Ancak siparişim teslim edilmesine rağmen 450 TL w...

Kampanya Vaadiyle Kazanılan 200 TL Winn Para Hesabıma Yüklenmedi, Destek Alamadım

Murat

Şok Marketler

16 Aralık 2025 13:03235

13 Aralık tarihinde Şok market online uygulaması üzerinden 1500 TL üzerinde alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında bu alı...şverişe karşılık 200 TL Winn para kazanıldığı belirtilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir Winn para yüklenmedi. Alışverişi yaptığım anda kampanyada ...

Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen 200 TL Win Puanım Yatırılmadı

Umut

Şok Marketler

16 Aralık 2025 02:53313

20/10/2025 tarihinde saat 16:39’da Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.020 TL tutarında alışveriş yaptım ve siparişim tesli...m edildi. Bu alışverişte, kampanya koşulu olarak belirtilen “500 TL’ye 100 TL, 1.000 TL’ye 200 TL Win indirimi” nden yararlanarak 200 TL Win kazanacağım açıkça yazıyordu. Buna rağm...