to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait sonu 6553 ile biten faturalı hattımda, bilgim ve iznim olmadan Clipo isimli bir üyelik başlatılmış ve Eylül, Ekim, Kasım ayı faturalarıma her ay 239 TL olmak üzere toplam 717 TL yansıtılmıştır. Bu üyeliğe hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme almadım. Hattın yasal sahibi olarak adım R***** A****’dır.
Durumu Eylül ayında fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda bu üyelik iptal edildi ancak geçmiş aylara ait 717 TL’lik bedeli ödemek zorunda olduğum söylendi. İznim ve onayım olmadan başlatılmış bir üyelik için ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Haksız yere tahsil edilen toplam 717 TL’nin tarafıma iadesini, bu izinsiz üyeliğin nasıl başlatıldığı konusunda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone’a ait sonu 7206 ile biten faturalı hattımda, bilgim ve iznim olmadan Clipo isimli bir üyelik başlatılmış ve Eylül, Ekim, Kasım ayı faturalarıma her ay 285 TL olmak üzere toplam 855 TL yansıtılmıştır. Bu üyeliğe hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme almadı...
19.08.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma, hiçbir onayım ve iznim olmadan Clipo üyeliği tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, hattıma 239 TL ve 24,9 TL tutarında ücret yansıtılacağı bildirildi. Bu durumdan tamamen habersizdim ve herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım. Üyeliğin iptali ve ücret...
Vodafone faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan Clipo adlı uygulama üzerinden her ay 239 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Sonradan incelediğimde yaklaşık 4 aydır hattıma bu tutarın düzenli olarak yansıtıldığını gördüm. Hangi işlemle ya da hangi onayla bu aboneliğin başlatıldığını bilmiyorum, ...
Yorumlar