Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Başlatılan Cepte Fun Aboneliğinin Derhal İptali Ve Ücretin Kesilmesi

profile
21 Ocak 00:07
746
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Çok çabuk ilgilendiğiniz için teşekkür ederim.”

Vodafone üzerindeki faturalı hattımda, “Cepte Fun” isimli servise kendi isteğim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını bugün fark ettim. Herhangi bir üyelik talebim yokken, yalnızca girdiğim bir link sonrasında hattıma bu abonelik tanımlanmış ve 239 TL ücretlendirme yapılacağını gördüm.

Durumu fark eder etmez hattımda faturaya yansıtma özelliğini kapattım; ancak iznim olmadan başlatılan bu Cepte Fun aboneliğinin tamamen iptal edilmesini istiyorum. Bu üyeliğin onayım dışında açılması nedeniyle hattım üzerinden bu servise dair hiçbir ücretlendirme yapılmamasını ve aboneliğin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.

İzinsiz başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini ve bu işlemle ilgili hattıma herhangi bir borç veya ücret yansıtılmamasını Vodafone’dan rica ediyorum. Hattımın son 3 hanesi 199’dur.

izinsiz-baslatilan-cepte-fun-aboneliginin-derhal-iptali-ve-ucretin-kesilmesi-1.jpg
21 Ocak 00:44 (Şikayetten 37 dakika sonra)
21 Ocak 13:56
Ömer
Ömer
21 Ocak 14:00

Çok çabuk ilgilendiğiniz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Başlatılan Cepte Fun Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
01 Ocak 16:05
989

Vodafone Onaysız Cepte Fun Aboneliği ve Aylık 239 TL Ücret Şikayeti

profile
Antalyali
30 Aralık 2025 18:46
964
vodafone-onaysiz-cepte-fun-aboneligi-ve-aylik-239-tl-ucret-sikayeti-2.jpg
vodafone-onaysiz-cepte-fun-aboneligi-ve-aylik-239-tl-ucret-sikayeti-1.jpg
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Cepte Fun Aboneliği Ve Faturadaki Ek Ücretler

profile
03 Ocak 12:13
1.187
"Hızlıca geri dönüş yapıldı. Ücret iadesi geçerleştirilip servis aboneliği iptal edildi"
izinsiz-cepte-fun-aboneligi-ve-faturadaki-ek-ucretler-2.jpg
izinsiz-cepte-fun-aboneligi-ve-faturadaki-ek-ucretler-1.jpg
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şeyma
05 Ağustos 2025 12:15
791
"Sorun çözülüp iade gerçekleşti çok teşekkürler"
onayim-olmadan-baslatilan-cepte-fun-aboneligi-ve-haksiz-ucret-2.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-cepte-fun-aboneligi-ve-haksiz-ucret-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri