to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda, onayım ve iznim olmadan Arama Asistanı Plus isimli bir üyelik başlatıldığını bugün fark ettim. Bu hizmeti kendim talep etmediğim halde, eğer iptal etmezsem hattımdan aylık 34,90 TL kesinti yapılacağı bilgisi veriliyor. Bu üyeliği iptal etmek için 7544’e “iptal asistan Plus” yazar...
"Çabuk ve kolay çözüm ve bilgilendirmeler için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Asistan Plus isimli bir hizmete, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen kendiliğinden üye yapılmışım ve her ay 34,90 TL...
"Anında çözüm teşekkürler Vodafone ailesi"
Vodafone hattımda Asistan Plus hizmetini iptal etmek istiyorum ancak SMS ile iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. 7544’e “iptal asistan Plus” yazarak ...
24.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında hattıma, Arama Asistanı Plus hizmeti için “Aboneliğiniz iptal etmediğiniz sürece 34,90 TL üzerinden aylık olarak yenilenecektir” şeklinde bir SMS geldi. Ancak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir aboneliğimin bulunmadığı söylendi. SMS içeriği...
"Teşekkürler"
Vodafone Asistan Plus hizmetini uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Telefonum kapalıyken ya da ulaşılamaz du...
Vodafone hat kullanan arkadaşım, hattındaki aramaları benim numarama ve denediğimiz başka numaralara yönlendirmek istedi; ancak uzun süredir bunu hiçbir şekilde gerçekleştiremiyoruz. Diğer tüm operatörlerde olduğu gibi **21*numara# şeklindeki MMI kodu ile yönlendirme denendiğinde “Başarısız” hatası ...
Vodafone faturalı hattımda Arama Asistanı Plus üyeliğim bulunuyor. Üyeliğim başladığından beri hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum; paketim aktif olmasına rağmen arama asistanı özelliği çalışmıyor. Bu sorunu her yerde, farklı bölgelerde de denememe rağmen çözemedim. Üyelik için 39 TL ödeme yap...
Vodafone hattımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu süre zarfında Asistan Plus Arayanı Bil Standart paketini satın aldım. Ancak paketi aldığım günden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum, sürekli olarak “aktif değil” uyarısı alıyorum. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine telefonla iletti...
Vodafone Arama Asistanı Plus hizmetini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve her ay 35 TL ödeme yapıyorum. Ancak hizmeti aldığım günden beri, ben meşgulken arayanların mesajı bana hiç ulaşmıyor. Yani hizmet hiç çalışmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir çözüm alamadım. Aynı k...
Vodafone Arama Asistanı Plus ek servisini İstanbul’da kullanmaya çalışıyorum, ancak 3 gündür sürekli olarak 'Error performing request' şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Hizmet için aylık 34,90 TL ücret ödüyorum ve numaramın son 4 hanesi 7427’dir. Sorun her denememde te...
4 Ağustos 2025 tarihinde, onayım ve bilgim olmadan Vodafone hattıma Arama Asistanı Plus servisi tanımlandığına dair resmi bir SMS aldım. SMS’te, servisin iptal edilinceye kadar devam edeceği ve faturama 34,90 TL ücret yansıtılacağı belirtilmiş. Ancak ben bu servisi hiçbir şekilde talep etmedim veya ...
Vodafone şimdi ara aboneliğim çalışmıyordu. Onu iptal edip arama asistanı Plus'a geçtim. Ama o da aynı şekilde çalışmadı.**62*0542**43000# yazıp gönder diyordu yaptım "hatalı mmı kodu " bildirimi geliyor. Ayarlardan yönlendirme yapıyorum yine aynı hata. Ve ücret faturaya yansıdı.
Vodafone arama asistan Plus servisi aldım. 2 defa müşteri hizmetlerini aradım-her defasında. Buradan açıyoruz dediler ama değişen yine olmadı mesaj gelmiyor. Acil çözülmesini için çözüm bekliyorum. Hattımı taşıdım pişman oldum. Diğer firmalarda iOS uygulama her şey çok açık ve kullanışlı
Vodafone Arama Asistanı Plus hizmetine defalarca abone oldum, fakat hizmetten hiçbir fayda sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen, hiçbir çözüm sunulmadı. Yetkililer de ne yapılması gerektiğini bilmiyorlar. Boşuna defalarca ödeme yaptım, hizmet işe yaramadığı için iptal etmek z...
Arama asistanı Plus servisi aldım. Servis çalışmıyor 2 sefer müşteri temsilcileri ile görüştüm gerekli ayarları yaptıklarını telefonu açıp kapattıktan sonra servisin aktifleşeceğini söyledir. Denileni yaptım ama servis hala çalışmıyor çalışmayan servis için ücret yansıtılıyor. Faturama ve servis çal...
30.06.2025 tarihinde almış olduğum Asistan Plus ile ilgili yaşadığım sıkıntı nedeniyle yönlendirme yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir SMS gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp sorunumun çözülmesini beklerken oradan oraya aktarılıyorum ve oyalandırılıyorum. Gerçekten de Vodafone pişmanlık...
31 Mayıs tarihinde Vodafone’da arama asistanı Plus isimli servisi 35 TL ye satın aldım. Ama telefonum kapalıyken veya meşgulken beni arayanların bilgisini SMS olarak alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım bunun için. Her defasında farklı bir şey yapıyorlar. Artık düzelmesi gerekiyor diyor...
"Teşekkür ederim"
"Şikayet yayınlandıktan hemen sonra arayan müşteri temsilcisi E*** hanıma teşekkür ederim, sorunlarım çözüldü"
1) Vodafone "Arama asistanı Plus" servisine üye oldum. Fakat kapalı telefonları aramama rağmen mesaj gelmiyor. 2) Vodafone hediye çarkından kazandığım internet GB ları duruyor. İken kendi tarifemin interneti bitiyor. Kazandığım internetin bana bir faydası olmuyor.
Merhaba, Vodafone'da Arama Asistanı Plus üyesiyim ve telefonum kapalı olduğunda, deneme amaçlı başka bir telefondan arama yaptım. Sonrasında kendi telefonumu açtığımda herhangi bir arayan bilgisi mesajı gelmedi. Bu servis için aylık düzenli ücret ödüyorum. Ve Aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım
Asistan Plus çalışmıyor ulaşamadım. Aboneye ulaşabilirsiniz. Mesajı gelmiyor, müşteri hizmetleri ile görüşüyorum ir süre sorun gideriliyor fakat tekra...
Merhaba, Vodafone'da Arama Asistanı Plus üyesiyim ve telefonum kapalı olduğunda, deneme amaçlı başka bir telefondan arama yaptım. Sonrasında kendi telefonumu açtığımda herhangi bir arayan bilgisi mesajı gelmedi. Bu servis için aylık düzenli ücret ödüyorum.
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
