Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Aylık 239 TL Abonelik Kesintileri Ve Tam İade Talebi

profile
27 Şubat 00:31
33

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattıma, nasıl ve ne zaman başladığını bilmediğim bir singspice adlı uygulama üzerinden her ay 239 TL abonelik ücreti yansıtılmaktadır. Uygulamanın üzerinden aboneliği sonlandırmak için sisteme girdiğimde “aktif aboneliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum, ancak buna rağmen faturama her ay 239 TL olarak ücret kesilmeye devam ediyor.

Bu aboneliğin kim tarafından ve nasıl başlatıldığı belli değildir, benim bilgim ve açık onayım olmadan başlatıldığını düşünüyorum. Uygulama içinde abonelik görünmediği için de kendi başıma iptal işlemi gerçekleştiremiyorum ve her ay haksız bir ücret ödemek zorunda kalıyorum.

Singspice uygulaması üzerinden başlatılmış görünen bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve 1 yıldır faturama yansıtılan tüm haksız abonelik ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Şubat 01:56 (Şikayetten 1 saat sonra)
27 Şubat 16:57

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Şubat 19:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'dan İzinsiz Singspace Aboneliği Ve 239 TL Ücret İadesi Talebi

profile
27 Aralık 2025 08:34
324
vodafonedan-izinsiz-singspace-aboneligi-ve-239-tl-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
vodafonedan-izinsiz-singspace-aboneligi-ve-239-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Bilgim Dışında Başlatılan Singspace Aboneliği Ve İade Talebim

profile
29 Temmuz 2025 14:35
985

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İlayda
24 Ekim 2025 00:25
109
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Abonelik Ve Haksız Ücret Mağduriyeti

profile
22 Ağustos 2025 18:30
89
onaysiz-abonelik-ve-haksiz-ucret-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri