İzinsiz 7070 Taraftar Aboneliği Ve Sürekli SMS Şikayeti
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında 7070 taraftar aboneliği başlatılmış gibi görünüyor ve yaklaşık bir buçuk aydır bu abonelikle ilgili sürekli SMS alıyorum. Hiçbir başvurum, onayım ya da üyelik talebim olmadığı halde tarafıma 105 TL tutarında ücretlendirme yapılacağına dair mesajlar geliyor ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Herhangi bir ödeme yapmadım, ancak bu aboneliği kendi kendime de iptal edemiyorum ve ilgisiz, gereksiz mesajlar almaya devam ediyorum. Hat İstanbul Çatalca’da kullanılmaktadır.
Bilgim ve onayım dışında başlatılan 7070 taraftar aboneliğinin derhal iptal edilmesini, bu abonelikle ilgili tarafıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını ve bu numaradan ya da ilgili abonelikten gelen mesajların tamamen durdurulmasını talep ediyorum.
Sorunumun çözülmesine yardımcı oldular, artık rahatım teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















