Vodafone itiraz

Vodafone yanlış bilgilendirme yapıp bir defaya mahsus 300 TL alacağım deyip koruma paketi yaptı; ancak bu on ay boyunca ...300 liraymış faturama itiraz edince öğrendim. Kusurlu bilgilendirme yapıp yanlış yönlendirilerek Vodafone tarafından mağdur edildim. Müşteri hizmetleri o kadar zayıf ki, müşteri me...

Vodafone mobil hattım için taahhüt edilen hizmet yerine getirilmediği halde, Şubat ayına ait tarafıma fatura yansıtılmış... durumda. Bu faturayı özellikle talep etmeme rağmen bana iletilmiyor; bu yüzden ilgili döneme ait hangi kalemler üzerinden ücretlendirme yapıldığını ve detayları net olarak göremiy...

Vodafone bireysel hattımı Belçika’dayken yalnızca aranma için kullandığım h...alde, bilgim ve iznim olmadan “Her Şey Dahil Pasaport” isimli bir paket tan...

Vodafone faturalı hattımda, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan otomati...k olarak devreye alınan aşım paketleri nedeniyle, sadece ek paket tutarları...

Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmışken, 160 TL civarında gelen faturam bir ...anda 360 TL’ye çıkarıldı ve bunun “indirimli” fiyat olduğu söylendi. Kimsenin maaşına yüzde 100–200 zam yapılmazken faturalara bu oranda zam yapılmasını, üstelik bunu normalleştire...

Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 4 GB tarife paketini aylık 120 TL olarak kullanıyordum. Şu anda ise aynı tarifenin... yeni taahhüt için 285 TL olacağı söyleniyor. Aynı hattı ve aynı tarifeyi kullanmama rağmen yeni taahhüt için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Müşteri h...

Vodafone hattımın fatura taahhüdü bu ayın 28’inde sona eriyordu. 27–28 Şuba...t saat 22.55 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda bana yaklaşık 40 GB ...

01.03.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yapıldığını fark ettim. Saat 16:54’t...e 600 TL, 16:55’te 600 TL, 16:56’da 600 TL, 16:57’de 600 TL, 16:58’de 300 TL ve 17:00’de 31,9 TL olmak üzere toplam 2.731,9 TL tutarında izinsiz mobil ödeme çekilmiştir. Bu tarihte...

Vodafone’a ait faturasız hattım; bilgim, onayım ve rızam olmadan İstanbul Bayrampaşa Demirkapı Caddesi’ndeki bir Vodafon...e bayisi tarafından yaklaşık üç ay önce faturalı hatta geçirilmiş. Ben bu durumu ancak bu ay, hatta son iki ayda yaklaşık 250 şer TL ödeme çıktığını görünce fark ettim. Hattımın fa...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şubat 2026 dönemine ait, N2A2026006705570 numaralı faturamda “One Family” adı altında... 3 kez 27,90 Euro olmak üzere toplam 83,70 Euro tutarında hizmet bedeli yansıtıldığını gördüm. “One Family” isminde herhangi bir aboneliğim bulunmamaktadır ve bu hizmete yönelik h...

Uzun yıllardır ailecek Vodafone kullanıyoruz. Kızıma ait, adıma kayıtlı hat...ta “30 GB FreeZone Güzelliği” paketini kullanıyorduk ve aylık 525 TL ödüyor...

Vodafone’da kurumsal müşteri olarak kullandığım dört hattım bulunuyor. Yaklaşık iki ay önce biten tarifem için Vodafone ...tarafından arandım ve tüm hatlarım için aylık 3.800 TL üzerinden yeni bir tarife ile anlaştım. Ancak bir ay sonra gelen Şubat ayı faturam yaklaşık 7.600 TL olarak yansıtıldı. Uzun...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada kampanyasından yararlanar...ak alışveriş yaptım. Kampanyaya göre “Hepsiburada’dan yapacağın her 500 TL ...

Vodafone faturalı hattımın 536 ile başlayıp 4229 ile biten numaramla ilgili olarak Ocak ayından bu yana ciddi bir mağdur...iyet yaşıyorum. Ocak ayının ilk haftasında hattıma hatalı bir fatura yansıtıldı; bu fatura için iki kez itiraz ettim ve her iki itiraz sonrasında da faturanın iptal edildiği söylen...

Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında “araç plaka sorgulama” adı altında 15 günlük dönem için 560 TL ücret yansıtıl...dığını yeni fark ettim. Bu abonelik ya da servise ilişkin hiçbir şekilde SMS onayı vermedim, herhangi bir site veya uygulama üzerinden üyelik başlatmadım. Durumu öğrenmek için Vod...

Vodafone faturalı hattımda, yurt dışı arama yapmadığım halde, sanki yurt dışı arama yapılmış gibi hatalı bir ara fatural...andırma ile yaklaşık 6.000 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Dünden beri böyle bir sorunla karşı karşıyayım. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hattımı aynı tarifede kullanıyor ve her ay ortalama 580 TL civarında fatura ödüyordu...m. Ancak son kesilen faturamda hiçbir uyarı almamış olmama rağmen 3.175,50 TL tutarında, tamamen aşım ücreti kaynaklı olduğunu söyledikleri bir fatura ile karşılaştım. Şu ana kada...

Vodafone mobil hattım için kullandığım Red tarifemde, 21.02.2026 tarihli faturamı olması gerekenden çok daha yüksek tuta...rda gördüm. Normalde taahhütlü paket ücretim 750 TL olup, buna ek olarak 100 TL yeni hat ücreti taksiti ödemekteyim. Buna rağmen tarafıma 1.013,75 TL tutarında fatura yansıtılmıştı...

Merhaba, faturalı Vodafone kullanıcısıyım, Ocak2026 Faturama 499 TL'lik yurt dışı her şey Dahil Pasaport eklenmiş fakat ...benim ne böyle bir talebin oldu, ne arama, ne SMS ne de internet kesinlikle kullanmadım, gerçekten anlam veremiyorum, az önce fark ettim son ödeme gününe birkaç gün kalmış. Lütfen ...

Vodafone abonesi olarak kullandığım 5455****78 numaralı faturalı hattıma ait Ocak ve Şubat ayı faturalarımda, kullanmadı...ğım internet aşımı gerekçe gösterilerek toplamda yaklaşık 3.500 TL civarında fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. İki ayın toplam faturası yaklaşık 4.599 TL’ye ulaşmıştır. Nor...

Vodafone hattımda uygulanan yüksek fiyatlı tarifeye itiraz etmem üzerine, Şubat 2026 döneminde Şikayetvar üzerinden yapt...ığım şikayet sonrası Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana daha uygun fiyatlı yeni bir tarife teklif edildi. Telefonda bu tarifeye bir yıl boyunca geçeceğim açıkça...