Vodafone Mobil İnternet Tarif Artışına İtiraz
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Ben bu tarifenin gün bazlı ya da herhangi bir şekilde yenilenmesini ve 1150 TL’lik tutarı kesinlikle kabul etmiyorum, bu... işlemin iptal edilmesini ve konunun tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Aksi halde BTK başta olmak üzere Tüketici Hakem Heyeti de dahil tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek
"Gül hanım çok ilgiliydi"
Vodafone’a ait faturalı hattımın taahhüdü 15.07.2026 tarihinde bitmesine ra...ğmen, 14.07.2026 tarihinde yaklaşık 2.968,75 TL borç yansıtıldığını gördüm.
İşletmeme ait 6 hattımı 12 ay önce Vodafone kurumsala taşıdık danışmanımız devran hanımdı aylık 1800 TL civarı fatura ge...lecekti ama 12 boyunca 2300 TL altıda fatura gelmedi. Aradığımda paket aşımı cevabını aldım çok detaylarını sormamıştım nisan faturam 5332,25 fatura geldi. İtiraz ettim. Bir sonrak
16 Temmuz 2026 tarihinde kontörlü hattımı Vodafone’a taşımak için Zonguldak Alaplı’daki Vodafone bayisine gittim. Hat ta...şıma işlemi için benden 400 TL Nakit ücret talep ettiler. Daha önce hat taşıma işlemlerinin ücretsiz olduğunu bildiğim için bu ücretin neden alındığını anlayamadım. Ücret alındıkta
"1 ayın iadesinin ücret iadesi sağlandı"
04.03.2026 tarihinde 0507********76 numaralı hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. Numara taşıma işleminden önce Voda...fone tarafından “Son faturanızda 0,00 TL cayma bedeliniz yansıyacaktır.” içerikli SMS gönderildi. Bu nedenle herhangi bir cayma bedeli uygulanmayacağını düşünerek hattımı taşıdım.
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin süresi 31 Temmuz’da dolacak ve normalde yaklaşık 270 TL ödediğim paketimin yenil...endiğinde 500 TL’nin üzerinde olacağı söylendi. Bu nedenle mevcut tarifemden çıkıp daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni d
Vodafone mobil hattıma Haziran ayı için 1.245 TL tutarında, taahhütlü olmam...a rağmen çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Paketim ve kullanımım bu tutarı
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm Haziran 2026’da bitecek olmasına rağmen, Mart ayında benim bilgim ve açık onayım olmad...an tarife değişikliği ve taahhüt yenilemesi yapılmış. Daha önce aylık faturam yaklaşık 420 TL iken bu işlem sonucunda faturam 780 TL’ye çıkarıldı. Bunu fark edince Şikayetvar üzeri
"Müşteri çözüm merkezinden imran hanım çok yardımcı oldu. Tüm hatlarım 30 GB'lık tarife vergiler hariç 285 TL'ye 12 ay taahhütlü yenilendi. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hatlarımda son dönemde yapılan fahiş zamdan dolayı şikaye...tçiyim. 505***4280, 505***2312 ve 535***5372 numaralı hatlarımın aylık ücre
Vodafone’a ait 0538******* numaralı faturalı hattımız üzerinde bulunan cihaz ve aksesuarların kalan taksitlerini toplu o...larak kapatmak istedik. Bunun için önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradık ve telefondaki temsilci, tüm cihaz ve aksesuarların toplam bedelinin 20.168 TL olduğunu, bu tutarın çık
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyken yurt dışından arama yaptığım söylenip 1700 TL fatura gelmiş, yurt dışına çıkışım o...lmadı; sistemlerinde hata var. Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın yurt dışı kullanımı Vodafone uygulamasındaki “Yurt Dışı Ayarları” ekranında açıkça kapalı görünmesine

"Temsilci çözüm odaklı yaklaştı ve uygun çözüm önerdi. Teşekkürler. Sorunun Çözüldü."
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB paketim iç...in yaklaşık 1 ay önce Vodafone tarafından telefonla arandım ve mevcut 357 T
Vodafone’dan taşınabilir ev internet paketi aldım ve yaklaşık 2 aydır faturalarıma “tahsilatına aracılık eden hizmetler”... adı altında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarlar her ay yaklaşık 250–300 TL civarında olduğu için toplam faturamı ciddi şekilde arttırıyor. Bu kalemle ilgili tarafıma
"Faturamın düzeltilmesi ve fark tutarının iadesi için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattıma ait borcum nedeniyle maaşıma icra yoluyla kesinti başlatıldığını ve bu duruma itiraz etmediğimi, ...yalnızca maaş haczinin devam etmesini kabul ettiğimi belirtmek isterim. Ancak buna rağmen Vodafone’un avukatlık bürosu aracılığıyla tüm banka hesaplarıma bloke koydurulması sebebiy
"Teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden annemin üzerine kayıtlı faturalı hattı kullanıyoruz. 1–1...5 Temmuz dönemi için hattına 750 TL tutarında fatura çıkmış durumda ve anne
"Teşekkürler."
Yaklaşık 1 senedir Vodafone müşterisiyim ve 20 GB internet içeren, aylık 15...0 TL olan kampanyalı tarifeyi kullanıyordum. 7 Temmuz’da taahhüt sürem bite
Ben Zeynep A***. Babam d. A. adına kayıtlı Vodafone hattına ait geçmiş dönemden kalan bir fatura borcu nedeniyle hakkımd...a icra takibi başlatıldığını, bunu da yalnızca eve gelen icra evrakı sayesinde, 16.06.2026 tarihli ödeme emrinin dün tarafıma ulaşmasıyla öğrenmiş bulunuyorum. Söz konusu hat baba
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra arandığımda, farklı bir operatöre geçeceğimi ve bu nedenle Vodafone’...dan yeni bir tarife ya da devam eden bir teklif istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen hattım için benden herhangi bir onay alınmadan indirimsiz şekilde aynı paket üzerinden
Uzun süredir Vodafone hattıma her bayramda ve özellikle 15 Temmuz gibi özel günlerde, siyasi içerikli ve tanıtım amaçlı ...olduğunu düşündüğüm toplu SMS mesajları geliyor. Son olarak O**** G***** adına gönderilen, 15 Temmuz anma etkinlikleriyle ilgili bir SMS aldım ve bu tür mesajları artık kesinlikle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99