to read complaints and reviews, or file yours.Fahiş Fiyatla Satılan Vodafone Pay Kartı İadesi Talebi
Vodafone Pay kullanmak amacıyla bir hesap açtım ve Gaziantep Şahinbey 60. Yıl Mahallesi’nde bulunan bir bayiden fiziki Vodafone Pay kartı satın aldım. Ancak bu bayi kartı bana fahiş bir fiyattan sattı ve bir adet karta 200 TL ödedim.
Daha sonra Vodafone Pay’in internet sitesine baktığımda aynı fiziki kart için önerilen fiyatın 19,90 TL olduğunu gördüm. Aradaki bu büyük fiyat farkı nedeniyle açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum. Şu ana kadar bayiye veya Vodafone Pay’e doğrudan iletebileceğim bir şikayet/itiraz kanalı bulamadım.
Vodafone’un, yetkili bayisinin bu fahiş fiyat uygulamasını incelemesini, bu uygunsuzluğun giderilmesini ve ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür uygulamaların başka müşterilerin de mağdur olmaması için engellenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
