to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda, özellikle bugün itibarıyla yaklaşık 4 saattir İstanbul İdealtepe bölgesinde mobil internet bağlantısı tamamen kesilmiş durumda. Telefon görüşmelerinde herhangi bir sorun yaşamazken, sadece mobil internetim bağlanmıyor.
Benzer kopmalar zaman zaman daha önce de oluyordu; ancak ilk defa bu kadar uzun süreli ve tamamen bir kesinti yaşıyorum. Çalışmalarımı ve günlük işlerimi mobil internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca arama yapmama rağmen, Tob adlı sesli yanıt sistemini geçmek zaten başlı başına zaman alıyor. Üstüne, en az 20 dakika hatta beklememe rağmen bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle herhangi bir kayıt da oluşturulamadı ve sorunun kaynağı ya da ne zaman çözüleceğine dair hiçbir bilgi verilmiyor.
İstanbul İdealtepe bölgesindeki mobil internet kesintisinin nedenini açıklayıp, bağlantı sorununun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda da daha erişilebilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bu sorunun bu şekilde devam etmesi halinde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü de belirtmek istiyorum.
Yaklaşık iki aydır İstanbul Kartal Petroliş Mahallesi Koray Sokak’ta Vodafone faturalı mobil hattımda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Telefonla konuşmak istediğimde hat sık sık kopuyor ve internet hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; her seferinde tekrar tekrar derdimi...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve hattı ilk aldığım günden bu yana ciddi çekim ve internet problemleri yaşıyorum. Telefon görüşmelerinde genelde sorun yaşamıyorum; ancak mobil veri tarafında, günün her saati, özellikle de akşam saatlerinde neredeyse her yerde internete ba...
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. İstanbul’un en merkezi bölgesinde oturmama rağmen yaklaşık bir yıldan uzun süredir evimin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne aramalarda ne de mobil internet kullanımında doğru düzgün hizmet alamıyorum, çoğu zaman telefonla konuşamıyor, intern...
Vodafone operatöre geçtiğim süreçten o kadar memnun değilim ki gerçekten anlatılmaz yaşanır. Defalarca kez aradım talep oluşturdum. Fakat yine yeniden aynı sorunlarla uğraşıyoruz. Ben telefonumda normal arama bile yapamaz durumdayım ve az önce de canlı desteği aradığımda bölgenizde çalışma var denil...
Arayan Kim 718 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.112 
Borç 4.042 
Cayma Bedeli 6.452 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.951 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.621 
Fatura 33.008 
Faturalı Tarifeler 16.299 
Faturasız Tarifeler 639 
FreeZone 1.819 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.418 
Hat Devir 1.695 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 563 
Hediye Çarkı 7.369 
İçerik Servisleri 2.221 
İnternet Paketi 3.367 
Kampanya 5.288 
Kolay Paket 3.136 
Mobil İmza 539 
Mobil İnternet 6.502 
Mobil Ödeme 11.672 
Numara Değiştirme 847 
Numara Taşıma 9.138 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 798 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.847 
Red Business 126 
Redbox 612 
SIM Kartı 2.825 
Sınırsız Paket 890 
SMS 9.427 
Şebeke 7.731 
Taahhüt 9.676 
Tarife Değişikliği 15.283 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.865 
Yurt Dışı Paketleri 3.350 
Yorumlar