to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Harmantepe Mahallesinde Sürekli Şebeke Ve İnternet Kesintisi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Harmantepe Mahallesi Kanaat Sokak civarında haftada en az iki gün boyunca şebeke ve internetim hiçbir şekilde çekmiyor. Özellikle bu bölgede bulunduğum zamanlarda ne arama yapabiliyorum ne de mobil internetten faydalanabiliyorum.
Bu durumla ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, sistem üzerinden kontrol ettiklerini ve herhangi bir sorun görünmediğini söylediler. Ancak buna rağmen aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum ve günlük işlerimi, iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
Bulunduğum bölgede gerekli kontrollerin yapılmasını, sorunun tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin ne gerekiyorsa o şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
