to read complaints and reviews, or file yours.12 Mart 2026 tarihinde öğleden sonra, yaklaşık saat 14.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sınırsız GB” ...isimli kolay paketi satın aldım. Bu paketi almamdaki temel sebep, uygulamada kolay paket sekmesinde yer alan sınırsız paket kutucuğunun sağ üst köşesinde görünen 500 TL Migros hedi
Vodafone hattımda, yurt dışındayken hiçbir şekilde mobil veriyi açmadığım ve arama da yapmadığım halde hattıma yurt dışı... kullanım ek paketi ücreti yansıtıldı. Mobil veri kapalıydı, herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen aynı gün içerisinde hatta bu ek paket ücreti işlendi. Hat numaram 0538******
"Vodafone Müşteri Temsilcisi Esma Hanım’a Teşekkür Vodafone müşteri temsilcisi Esma Hanım’a, göstermiş olduğu ilgi, sabır ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Yaşadığım sorunla yakından ilgilenerek kısa sürede çözüm üretmesi ve nazik iletişimi gerçekten memnuniyet vericiydi. Böyle profesyonel ve ilgili çalışanlara sahip olduğu için Vodafone’u ayrıca tebrik ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 17 yıllık Vodafone abonesiyim ve şu anda Vodafone’da üzerime kayıt...lı 3 hat bulunuyor. Bu hatlardan birini 72 yaşındaki annem kullanıyor. Anne
Vodafone mobil hattımda 5g aktif edildikten sonra Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi’nde internet performansım ciddi şekil...de düştü. Telefonda genellikle iki diş çekiyor ve internet hızı aşırı derecede yavaş olduğu için sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. 4.5G kullanırken internet hızım en azı
Vodafone abonesiyim ve Nisan 2026 dönemi güncel faturamda ciddi bir sistem şoku yaşıyorum. Normalde 512 TL olan aylık fa...turama tam 820 TL aşım ücreti yansıtılmış ve toplam tutar 1.358,98 TL’ye çıkmış durumda. Faturayı detaylı incelediğimde karşılaştığım tablo tam anlamıyla teknik bir skandal niteliğ
Vodafone hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak aylardır tarafıma sunulan teklifler hem çok yetersiz hem de çok pah...alı. Sürekli olarak 5 GB için yaklaşık 300 TL civarında bir teklif veriliyor ve bu teklif hiç değişmiyor. Defalarca müşteri hizmetleri ve bayilerle görüşmeme rağmen bana yardımcı
Vodafone’un İstanbul Gaziosmanpaşa Kazım Karabekir İmam Hatip Lisesi Caddesi No:46 adresindeki bayisinden 01.04.2026 tar...ihinde Xiaomi 15 Pro marka model bir telefonu fatura üzerine satın aldım. Ürünü aldıktan 3 gün sonra, yasal iade sürem dolmadan telefondan vazgeçtiğim için bayiye gidip iade talebi
"İmran hanıma çok teşekkür ediyorum çok ilgiliydi nezaketinden dolayı çok sağ olsun"
Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirmek için müşteri hizmetlerini ara...dım ve özellikle faturalıdan faturasıza geçeceğimi belirttim. Bana hattımın
10 Nisan tarihinde Vodafone üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru ekranı sistemde takılı kaldı ve sür...eç kilitlendiği için başvuruya devam edemiyorum. Bu nedenle hem mevcut başvuruyu iptal edemiyor hem de yeni bir başvuru yapamıyorum. 549’lu müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun
Aralık 2025’te Turkcell’e geçiş yaparak Vodafone aboneliğimi tamamen sonlandırdım. Buna rağmen yaklaşık 15 gün sonra, Ar...alık, Ocak, Şubat ve en son 15 Mart tarihinde olmak üzere, Vodafone müşterilerine özel ayrıcalık adı altında hattıma tanımlı görünen bir Premium üyelik için Vodafone sisteminde kay
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. 16.04.2026 tarihinde taahhüdüm biteceği için, 02.04.2026 tarihinde bulunduğum şehirdeki... bir Vodafone temsilcisi beni aradı. Mevcut tarifemde 800 TL civarında ödeme yaparken, aynı tarifeyi 1000 TL gibi bir fiyata yükselteceklerini, daha yüksek internet içeren paketler
"Nazik bir şekilde çözüme ulaşıldı"
"Teşekkürler"
"Geri dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın son faturasında 560 TL tutarında haksız bir cayma b...edeli yansıtıldığını, 12 Nisan 2026 günü telefonuma gelen mesajdan öğrendim
Uzun süredir Vodafone faturama tanımlı olarak kullandığım YouTube.com Premium üyeliğim, benim hiçbir onayım ve işlemim o...lmamasına rağmen 11 Nisan 2026 tarihinde sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. YouTube.com uygulaması üzerinden de üyeliğin iptal edildiği görünüyor ancak bu işlemi ben yap
Yaklaşık 11-12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar ...benzer bir sorun yaşamadım. Ancak hem Nisan ayı faturama hem de 7 Mayıs’ta
Vodafone’a bağlı bireysel hattım üzerinden 11.04.2026 tarihinde, iznim ve b...ilgim dışında Apple.com/bill tarafından 1.710 TL tutarında bir çekim yapılm
Vodafone mobil hattımı yurt dışı kullanım ücreti nedeniyle gelen fahiş bir fatura hakkında şikayet etmek istiyorum. İsim... soy isim bilgilerim S**** G**, hattımın numarası 0538********43’tür. 12 Aralık’ta Arabistan’a gitmeden önce telefonuma esim yükledim. Medine’de internet kullanmak için esim’i akt
"İlgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
Vodafone hattıma kayıtlı numarama 11.04.2026 günü, saat yaklaşık 15.34 civa...rında “Veedz” isimli bir servisten SMS geldi. Mesajda, vergiler dahil aylık
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red tarifesi kullanmama rağmen son faturamın olağan kullanımımın çok ü...zerinde ve yaklaşık 1.400 TL olarak geldiğini gördüm. Hattıma bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını gerektirecek bir kullanımım bulunmamaktadır. Tarifem kapsamında bu tutarda bi
"Hattıma otomatik yansıtılan bilgim dışındaki hatalı abonelikler faturama yansıtılmadan düzeltildi. Ancak çok uğraştırdılar. Birkaç defa görüşmem gerekti. Tek seferde de halledilseydi vaktimizi boşa harcamamış olurduk. Sorunsuz çözüme kavuştuğu için memnunum."
Vodafone hattımı kullanırken sözleşmemin bitimine yaklaşık 1 ay kala müşteri hizmetlerini arayarak hattımın sözleşme bit...iminde iptal edilmesini talep ettim. Görüştüğüm temsilci talebimin alındığını, fatura kesim tarihinde iptalin yapılacağını söyledi. Ben de son faturamı ödedim ve hattımın kapandığı
Yaklaşık 2 hafta önce Media Markt’tan bir akıllı saat aldım ve saat için Vodafone hattı çıkarttım. Hattı aktif olarak ku...llanıyorum. Ziraat Bankası üzerinden kendi adıma otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde sistem sürekli red veriyor. Vodafone müşteri hizmetlerini farklı günlerde toplamda 5 de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
