Vodafone iphone

Vodafone Güvenli Depo uygulamasını yıllardır iPhone 7 Plus cihazımda, faturama ek ücret ödeyerek 100 GB paketle aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce operatörümü Turkcell’e taşıdım, ancak Güvenli Depo’daki fotoğraflarıma ulaşamayınca bir hafta içinde tekrar Vodafone’a geri döndüm. Eski fot...

Yaklaşık 1 yıldır Antalya Kemer Göynük Mahallesi’indeki evimde Vodafone mobil internet hizmetimden faydalanamıyorum. İPhone 16 Pro Max telefon kullanmama rağmen, evimde sürekli olarak internet çekmiyor ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle günlük işlerimi ve iletişimimi sağlıklı şekilde gerçekleş...

29.07.2025 tarihinde Vodafone tarafından telefonla aranarak yönlendirilmem sonucu, garanti kapsamında olan iPhone 11 128 GB cihazımı Ouno Teknik Servis’e gönderdim. Ancak o tarihten bu yana cihazımdan hiçbir şekilde haber alamıyorum. Servisi aradığımda cihazımın onlarda olmadığı söyleniyor ve bana h...

Vodafone’dan online olarak 12 ay taahhütlü şekilde faturaya ek iPhone xr cihazı satın aldım. Ürünü hiç açmadan iade ettim ve cihazın taksit tutarının faturama yansımayacağı belirtildi. Ancak, 28.07.2025 tarihinde yaptığım iptal işlemine rağmen cihazın taksit tutarı faturama yansıtıldı. İptal sonras...

Merhaba, kızım Infinix Hot 12 telefon kullanıyor fakat faturası 3.000 TL geldi. iPhone telefondan şifre alınıp faturanın bu şekilde geldiğini dile getiriyor. Vodafone müşteri hizmetlerine bu faturaya itiraz ediyorum. Vodafone mobil ödemeye açık ve iPhone telefon ile satın alınmış diyor. Kızım hiçbir...

Vodafone bayisinden faturama ek olarak iPhone 13 aldım. Benim bilgim dışında kasko yapılmış ve müşteri hizmetlerini arayarak iptalini gerçekleştirdim. 3 gün sonra tekrar arayıp iptalin gerçekleşip gerçekleşmediğini teyit ettim, evet kaskonuz iptal olmuştur dediler. Ancak 4 aydır faturama kasko ücret...

Vodafone’dan faturaya ek olarak yenilenmiş iPhone satın aldık. Ancak gelen cihaz aşırı kötü durumdaydı, teknik olarak sorunluydu. Eşim cihazı Vodafone’un yönlendirdiği yetkili servise gönderdi ama 1.5 aydır cihaz geri gelmedi. Bu süre zarfında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sürekli oyalıyorlar, çöz...

Vodafone üzerinden aldığım iPhone 13 cihazı için, özellikle istemediğimi belirttiğim halde kasko ücreti aylardır kesiliyor. 750 TL'yi her ay ödemekten bıktım. Müşteri hizmetleri, 'Biz çözemeyiz' diyorlar. Bir çözüm üreten yok, muhatap alacağım kimse yok. Bu sorunun çözülmesini ve kesilen tutarların ...

Ben Ö*** A****, 25.06.2025 tarihinde fatura üzerine aldığım iPhone 13 ve şarj başlığını, ertesi gün almadan iade ettim. İade işlemi gerçekleşmesine rağmen, sonraki ay faturama yansımadı. Ancak bir sonraki ay TT Mobil'e geçtikten sonra şarj başlığını faturama yansıttılar. Mağduriyetimin giderilmesini...

Sorun Happy değil, 4ay önce Vodafone'dan telefon cihazı aldım iPhone 16, ve bana 3aylık 500 liralık toplam 1500 liralık kod iletilecekti iletilmedi. 3. Sü. Sizin takipleriniz böyle mi oluyor. Asla memnun değilim. 500 liralık son hakkımı vermediniz ve yalandan 2. Kodu gönderirken 3. Son kod yazmışsın...

Yaklaşık 5 ay önce Vodafone Mersin İletişim Elektrik İnş. San. Ve Tic. Ltd. Şti. İsimli şubeden Apple iPhone 16 128 GB cihazı faturaya ek olarak aldım. Cihazı alırken özellikle kasko istemediğimi belirtmeme rağmen bana birden fazla evrak ve dijital platform üzerinden belgeler imzalatıldı. Tarafıma h...

Vodafone adıma kayıtlı iki faturalı hatta sahibim ve son 6 aydır 3 senedir yaşamadığım hat arama sorunu yaşamaktayım. Daha önce aynı lokasyonda arama yapabiliyorken ve arama alabiliyorken şimdi telefon kapalıymış gibi ne arama alınabiliyor ne çağrı yapılabiliyor. Ödemelerim düzenli gerçekleşip olup ...

Vodafone geçiş yapmak için 24.07.25 tarihinde bayiye gittim e -sim aldım ve 26.07.25 tarihinde aktif olacağına dair mesaj geldi. Fakat hat müşteri hizmetlerine sordurduğumda aktif gözükmesine rağmen bende servis yok yazısı çıkıyor. Bundan dolayı tekrar bayiye gittim meğerse telefonum ıphone 7 olduğu...

10 gündür iPhone 14 Pro cihazımda Vodafone esim hizmetini aktive edemiyorum. Süreç boyunca esim’i aktif hale getirmek için hem cihazı farklı ağlarda denedim hem de birkaç kez yeniden başlatma gibi temel adımları uyguladım. Her denememde "ağ bağlantısı başarısız" uyarısını alıyorum. Bu sorunu çözmek...

İPhone 13 kullanıcısıyım. Hattım ise 5G uyumlu. Fakat internet bağlantım her zaman 4G'de kalıyor. Hücresel veri ayarlarında da LTE ya da 5G yazmıyor. 3G/4G/5G Açık/5G otomatik seçenekleri çıkıyor. Hattım 5G ye uyumlu ama şu ana kadar hiçbir şekilde kullanamadım. Bu yüzdende hızım düşük. İnternete ih...

Hattımı 27.07.2025 tarihinde Turkcell operatörden Vodafone'a taşıdım. İphone 11 cihaz kullanıyorum ve eski operatörümde LTE aktif idi. Vodafone'a geçiş sonrası ekte iletilen ekran görüntüsünde görüleceği üzere "hücresel-seçenekler" sekmesi kayboldu ve asla LTE seçemiyorum. Acayip kalitesiz bir inter...

Vodafone hatalarından veya bilerek yapılan işlemlerden dolayı sürekli fazla fatura ödüyorum. En son bana 3.200 TL fatura çıkardılar ve bunun benim yaptığım bir işlem olduğunu söylediler. Bunun sebebinin iPhone ve Vodafone olduğunu belirttiler. Şimdi ise 300 TL'lik faturamı 700 TL olarak çıkarmışlar....

Merhaba. Telefonun iPhone değil. Ancak hattından iPhone üzerinden toplam 2700 tutarında ödeme çekilmiş. Bu işlemleri ben yapmadım ve onaylamadım. Bu iznim dışında gerçekleşmiş bir işlemdir ödemelerin iptal edilmesini ve hattıma iade edilmesinin talep ediyorum Ayrıca mobil ödeme hizmetinin tamamen ka...