Vodafone iphone

Vodafone hattımı yeni taşıdım ve iPhone 15 cihazımda UpCall uygulamasını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen aktif edemedim ve hiçbir işlem yapamıyorum. Ayrıca Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak için birçok kez deneme yaptım ancak hiçbir şekilde deste...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Çark kampanyasında pazartesiden beri her gün, günün her saatinde “Hay aksi bir şeyler yanlış gitti” uyarısı ile karşılaşıyorum. Herhangi bir hata kodu veya ek mesaj çıkmıyor, sadece bu uyarı ile çarkı çeviremiyorum. Kullanım hakkımda bir kısıtlama veya kota do...

2025 Ocak ayında Vodafone mobil uygulaması üzerinden iPhone 11 yenilenmiş cihaz satın aldım. Cihazı yaklaşık sekiz aydır kullanıyorum ve aldıktan üç ay sonra pil sağlığı “servis” uyarısı vermeye başladı. Ayrıca cihazda aşırı ısınma sorunu mevcut ve arka kamerası hiçbir şekilde düzgün çekmiyor, sürek...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini birkaç haftadır kullanamıyorum. Her girişimde “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve Çark hiç açılmıyor. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. İPhone 12 Pro Max cihazımda, işletim sist...

14 Ağustos tarihinde iPhone 15 Pro cihazım için Vodafone’un online kanalı üzerinden esim başvurusu yaptım. Ancak başvurum sonrasında tarafıma QR kod gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi sadece bayiden gerçekleştirebileceğim söylendi. Bunun üzerine Vodafone Sefaköy Eyp İletişim bayisi...

16.08.2025 tarihinde Vodafone’un online e-sim hizmetinden yararlanmak istedim. E-sim aktivasyonu yapıldı fakat telefona tanımlama işlemi için gerekli olan QR kodu tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana sadece bayiden almam gerektiği söylendi. Ancak ben bayiye gide...

3 ay taahhütlü faturalı hatta geçiş yaptım ve bu işlem için 210 TL ödeme yaptım. Ancak geçiş işlemi tamamlandıktan hemen sonra Vodafone Yanımda uygulamasından otomatik olarak çıkış yapıldım ve tekrar giriş yapmak istediğimde şifre gelmiyor. Uygulama sürekli "Çok fazla denediniz" şeklinde uyarı veriy...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 14 cihazını almak istiyorum fakat defalarca denememe rağmen cihazı sepete ekleyemiyorum. Yaklaşık 100 kez denedim ve uygulama güncel olmasına rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece uygulamayı güncellemem gerektiği söy...

Mart ayında Vodafone’dan faturama ek olarak aldığım iPhone 14 cihazda, kutu açılımından itibaren hoparlör kısmında sürekli bir ses sorunu yaşamaktayım. Cihazı alırken kasko da yaptırdım. Sorunu hem Vodafone mağazasına hem de müşteri hizmetlerine ilettim ve telefonun yenisiyle değiştirilmesini talep ...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır hem Manisa/Soma İstasyon Mahallesi’indeki hem de Şanlıurfa/Suruç Demokrasi Mahallesi’indeki evlerimde aynı çekim sorununu yaşıyorum. Evdeyken hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerimde sesim sürekli gidip geliyor, karşı taraf beni anl...

Vodafone’a bugün numaramı taşıdım ve iPhone 14 model telefon kullanıyorum. Konya Ereğli’deyim ve hattımı kullanmaya başladığım andan itibaren, telefonumda LTE yazması gerekirken sadece 4G ibaresi görünüyor. Ayrıca 4.5G hizmetinden tam olarak faydalanamıyor, internet hızının oldukça düşük olduğunu gö...

Vodafone Red tarifesine dün online olarak geçiş yaptım. 3262 ile biten numaralı hattımda, Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için gerekli olan dört haneli doğrulama kodu hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor. Faturalıya geçiş işlemini Yanımda uygulaması üzerinden tamamladım, ardından giriş yapma...

29.07.2025 tarihinde Vodafone’dan aldığım yenilenmiş iPhone 11 cihazımı arızası nedeniyle servise gönderdim. O tarihten bu yana yaklaşık 16-17 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri bildirim yapılmadı. Yetkili servisi aradığımda ise sadece “işlem devam etmekte” şeklinde bir yanıt alıyorum. Bu kad...

05 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımdan, iznim ve bilgim dışında “apple.com bill” adı altında 2.442,90 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Apple iPhone telefon kullanmadığım halde böyle bir işlem gerçekleşmesi beni şaşırttı ve mağdur etti. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizme...

Vodafone’a geçtiğim günden beri Gaziantep Şahinbey Belediyesi 4. Organize Sanayi Bölgesi’nde internet çekim sorunları yaşıyorum. Hattım faturalı ve Sınırsız Sosyal 40 GB tarifesini kullanıyorum. Ne yazık ki, bulunduğum her yerde internet bağlantısı çok zayıf; sadece kapalı alanlarda değil, açık alan...

Vodafone online mağazasında sunulan tüm cihazların fiyatlarının piyasa fiyatlarına kıyasla 2-3 kat daha yüksek olduğunu uzun süredir gözlemliyorum. Özellikle bugün incelediğimde, örneğin yenilenmiş iPhone 11’in Vodafone’da yaklaşık 35.000 TL’ye satıldığını, oysa aynı cihazın mükemmel durumda olanlar...

Vodafone Yanımda mobil uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini birkaç gündür kullanamıyorum. Çarkı çevir butonuna bastığımda “bir şeyler ters gitti” uyarısı alıyorum ve sayfa açılmıyor. Sorunun başladığı ilk günden bu yana her gün tekrar denememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı ve hediye hakkımı ...