to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Ö*** A****, 25.06.2025 tarihinde fatura üzerine aldığım iPhone 13 ve şarj başlığını, ertesi gün almadan iade ettim. İade işlemi gerçekleşmesine rağmen, sonraki ay faturama yansımadı. Ancak bir sonraki ay TT Mobil'e geçtikten sonra şarj başlığını faturama yansıttılar. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. İyi günler.
Vodafone'dan fatura ek cihazlar kapsamında 28.04.2024 tarihinde saat 23.01'de iPhone 13 Pro Max telefon almak istedim. Ön ödeme olarak 12.600 TL ödedim ve bu tutar hesabımdan çekildi. Bu konuyu sık sık müşteri hizmetlerini arayarak şikayet ettim. İnceleneceği söylendi ancak 5 gün içerisinde sonuçlan...
Merhabalar, Vodafone faturaya ek cihazlar mobil uygulaması üzerinden 05.01.25 tarihinde iPhone 13 sipariş ettim ve vazgeçtim, iptal ettim. Fakat faturama 13.250 TL ön ödeme tutarı yansıtıldı. İptal etmeme rağmen ertesi günü tekrar cihazı almaya karar verdim, yeni sipariş oluşturdum ve tekrar vazgeçi...
Vodafone Yanımda uygulamasından 12-03-2024 tarihinde sipariş verdiğim iPhone 13 marka telefonun iptali için hem müşteri hizmetleriyle hem de mail yoluyla ve telefonla görüşmeme rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmemiştir. Bu durumu Tüketici Hakları Mahkemesine belge olarak gönderiyorum ve tarafımın m...
Yorumlar