to read complaints and reviews, or file yours.5G Uyumlu Hattımda Sürekli 4G Bağlantı Ve Çözülmeyen Mağduriyet
İPhone 13 kullanıcısıyım.
Hattım ise 5G uyumlu. Fakat internet bağlantım her zaman 4G'de kalıyor. Hücresel veri ayarlarında da LTE ya da 5G yazmıyor. 3G/4G/5G Açık/5G otomatik seçenekleri çıkıyor. Hattım 5G ye uyumlu ama şu ana kadar hiçbir şekilde kullanamadım. Bu yüzdende hızım düşük. İnternete ihtiyacımın olduğu zamanlarda hep mağdur oldum. Müşteri hizmetleri bir türlü çözüm üretemiyor hatta müşteri hizmetlerine direk bağlanabilmek bile sıkıntı tobi yazılım uygulaması sizi anlamadığı gibi zamanınızı alıyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve bir an önce çözüme ulaşılmasını talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Merhaba bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aradınız oldu dediniz olmadı 5 g açılmadı
