Vodafone internetsiz paketler

20 gün önce Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden 12 aylık sözleşmeli bir tarife değişikliği yaptım. Görüşme sırasında bana Instagram ve Facebook uygulamalarının sınırsız olacağı belirtildi. Ancak tarife değişikliğinden beri hem Facebook hem de Instagram uygulamalarını kullandığımda internet paketim...

Vodafone Bütçe Dostu 16 GB internet paketi kullanıyorum. Son 2 aydır internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Normal kullanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmamasına rağmen, paketimin bu kadar çabuk bitmesi bana mantıklı gelmiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişi...

03.11.2025 tarihinde saat 16:50’de Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden “Aylık Fırsatım 10 GB” ek internet paketi satın aldım. Sitede paket ücreti 309 TL olarak görünmesine rağmen, mobil ödeme ile yaptığım işlemde hattımdan 419 TL kesildi. Bu durumun nedenini anlamadım ve ilk defa böyle bir...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2-3 aydır hediye çarkından kazandığım 1 GB interneti kullanırken, aynı anda hem hediye internetim hem de ana internet paketimden kullanım yapılıyor. Bu sorun her yerde ve sürekli olarak devam ediyor. Bu nedenle ana paketim erken bitiyor ve ek internet paketi almak...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan sınırsız internet paketi kazandığımda, sistem sürekli hata veriyor ve paket hattıma tanımlanmıyor. Bu sorun dün akşamdan beri tekrar etti ve geçmiş dönemlerde de benzer şekilde yaşadım. Özellikle Hediye Çarkı yenilendiğinde ve sınırsız paket kazandı...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 14:32’de, 0312 909 78 88 numaralı hattan Vodafone hattım (055***96 40 30) için arandım ve mevcut taahhüdümün aynı ücretle (255 TL) yenileneceği, ayrıca internet paketimin 20 GB’tan 30 GB’a yükseltileceği bilgisi verildi. Ancak Kasım 2025 dönemine ait faturamda 355 TL ücre...

Vodafone hattımda (sonu 4585 ile biten numara) yaklaşık bir aydır Hediye Çarkı uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum. Önceden haftalık olarak bir hafta internet, bir hafta indirim çeki gibi farklı ödüller çıkarken, son dört haftadır her denememde sadece indirim çeki çıkıyor. Daha önce uygulamad...

Vodafone hattımda 15 GB’lik internet paketim vardı ve yanında FreeZone sınırsız sosyal medya paketim de aktifti. Ancak, sadece sosyal medya uygulamalarını kullandığım ve hatta bir kısmında uykuda olduğum halde, paketim 2 saat gibi kısa bir sürede 6,5 GB’a düştü. Sosyal medya kullanımlarımın FreeZone...

Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. Bu ay içerisinde, mevcut internet paketim varken hattıma otomatik olarak aşım paketi tanımlandı ve bu işlem için yaklaşık 500 TL ücret yansıtıldı. Paket aşımı gerçekleşmeden önce herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadım. Konu ile ilgili Vodafone ...

Vodafone sınırsız faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı yeni aldım. Ancak, sınırsız internet paketimde hotspot (paylaşımlı internet) kullanımına 15 GB sınırı getirildiğini öğrendim. Sınırsız paket almama rağmen, internetimi başka cihazlarda kullanırken bu şekilde bir kısıtlama olması beni mağdur ed...

Vodafone kurumsal müşterisiyiz ve Red Business tarifesini kullanıyoruz. 0505030**** numaralı hattımızda Kasım ayında internet paketimiz yenilendiği halde, sadece 2 gün içinde paketimiz tamamen bitti olarak görünüyor. Geçen ay da iki kez internet paketi almak zorunda kaldık ve bu ay yine aynı sorun y...

2 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada’dan 500 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre hediye internet verilmesi gerekiyordu, fakat alışverişimden sonra herhangi bir hediye internet tanımlanmadı. Daha önce yaklaşık 10 kez aynı şekilde alışveriş yaptığım...

5 GB paketim bitmişti ama 1 GB internetim vardı fakat 1 GB interneti kullanacağına yerine bana 180 TL karşılığında 1 GB yüklendi internetim olmasına rağmen. Aynı sorunu daha önce de 3 kere yaşadım. 180TL'lik ücretin tarafıma iade edilmesini ve özür bekliyorum. 0555*****55. Konu hakkında acil destek ...

Vodafone Uyumlu 13GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır geçerli olan taahhütlü fiyatım son 3 aydır beklediğimden çok daha yüksek geliyor. Her ay ortalama 380 TL fatura ödüyorum, oysa taahhütlü fiyatın 200 TL civarında olmasını bekliyordum. Bu durumdan dolayı Vodafone müşteri hizmetleriyle def...

Vodafone Red 20 GB paketini kullanıyorum. Paketim dün yenilendi ancak bugün baktığımda 5 GB internetimin kısa sürede eksildiğini gördüm. Özellikle WhatsApp ve Messenger uygulamalarım paket kapsamında sınırsız olmasına rağmen, bu uygulamaları kullandığımda da internetim paketimden düşüyor. Ayrıca Vod...

Yaklaşık 5 ay önce Vodafone tarafından arandım ve bana yeni bir Red tarifesi kampanyası sunuldu. Müşteri temsilcisi, bu kampanyada herhangi bir taahhüt olmadığını, Akıllı Fatura'nın devam edeceğini ve istediğim zaman herhangi bir sorun yaşamadan ayrılabileceğimi iletti. Özellikle ayrılmak istediğimi...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımda daha önce aktif olan Sosyal Pas paketim bulunmaktaydı. Ancak son 3-4 aydır, sosyal medya uygulamalarında zaman geçirmeme rağmen internetim hızla bitiyor ve sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...