"Teşekkür ederim"
Vodafone internetsiz paketler
8.156 şikayet
Yetkisiz Pasaport Paketi Ve 605 TL Aşım Ücreti Şikayetim
"Vodafone müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
Vodafone Tarife Teklifindeki Aşırı Artışa İtiraz
"Tarifemden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone tarafından 0537**16 ** ** numaralı hattım içi...n arandım ve tarife yenileme dönemim yaklaştığı söylenerek 805 TL tutarında
Kazandığım 2 GB İnternet Paketi Hattıma Yansımadı
KazandiRio’nun cips paketinin içindeki kodu okutarak 29 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattım 0536*****97 için 2 GB intern...et kazandım. Uygulama üzerinden kodu okuttuktan sonra paketi kazandığım ve kullandığım görünüyor olmasına rağmen, internet paketime hiçbir şekilde yansımadı. Sistemde 2 GB’ı kazan
Onaysız Ek Internet Paketi Ücretinin İptali Ve İadesi
"Şikayetimi dikkate aldığını için tekrardan teşekkürler"
Vodafone hattımda 30.03.2026 tarihinde, daha internet paketim tamamen bitme...den hattıma 500 MB ek internet paketi 175 TL karşılığında onayım olmadan ot
Vodafone İnternet Paketi Kullanım Sırası Hatalı, Haklarım Çöpe Gidiyor
Vodafone hattımda internet kullanım sırası nedeniyle akla mantığa sığmayan bir mağduriyet yaşıyorum. Hattımda aynı anda ...iki farklı internet paketi bulunuyordu. Bunlardan birinin süresi bugün sabah 06:00’da doluyor, diğer paketin son kullanma tarihi ise 31 Mart. Normal ve kullanıcı lehine işleyen bir
Vodafone Söz Verilen 300 TL Faturaya Uymayan 535 TL Faturası
"Talebim üzerine gerekli düzenlemeler yapılmıştır."
Vodafone hattım için 26 Mart 2026 tarihinde Vodafone tarafından telefonla a...randım. Çağrı merkezi görevlisi, mevcut paketimdeki internet hakkımın artır
Durma Özelliği Olmasına Rağmen İnternette Aşım Ve Yüksek Ek Ücret, Trabzon’da Çekim Sorunu
Vodafone mobil hattımda, tarifemin durma özelliği olmasına rağmen internet kullanımı aşımı yaşadım ve buna ek olarak böl...gemde ciddi çekim problemi var. Özellikle Trabzon genelinde internet çoğu zaman sağlıklı çekmiyor, buna rağmen önceki aya ait faturama yüksek tutarda ek ücret yansıtıldı. Geçen ay
Sosyal Medya Paketi Kullanımında Yanlış Veri Düşüşü Ve Çözüm Talebi
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık iki aydır internet paketlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sosyal medya...da geçerli internet hakkımı kullandığımda, sistem kendi kendine normal Yurtiçi internet paketimden de düşüm yapıyor ve bu durum paketimin çok hızlı bitmesine neden oluyor. Yani sos
Öne ÇıkanKonular
Vodafone 40 GB İnternet Paketi Hızla Tükeniyor
Vodafone faturalı hattımda tanımlı 40 GB internet paketim Ocak 2026’dan beri her ayın başından itibaren çok kısa sürede ...tükeniyor. Hattımı kullanım alışkanlıklarımda önceki aylara göre bir değişiklik olmamasına rağmen, son iki aydır paketim normalden çok daha hızlı bitiyor ve bu durum bende ciddi bi
Sınırsız Sosyal Medya Paketi Çalışmıyor, İnternet Paketimden Yemeye Devam Ediyor
Vodafone mobil hattımda sınırsız sosyal medya paketi kullanmama rağmen, sosyal medya uygulamalarına girdiğimde kendi int...ernet paketimden yemeye devam ediyor ve internet paketim bittiğinde de sözde sınırsız olan sosyal medya uygulamaları hiç açılmıyor. Yaklaşık 19 gündür bu sorunu yaşamaktayım. Hatt
Vodafone Tarifi Haksız Şekilde Düşürülüp Ücret Artırıldı
"Vodafone ekibine ve özellikle müşteri temsilcisi Mehmet Bey’e, yaşadığım sorunun hızlı ve çözüm odaklı şekilde giderilmesinden dolayı çok teşekkür ederim. İlgi ve destekleri gerçekten çok değerliydi. İyi çalışmalar dilerim. Vodafone yine beni yarı yolda bırakmadı."
Vodafone faturalı hattım için yaptıkları son aramada, şu anda kullandığım 1...2 GB internet içeren tarifemin yenileme döneminde 5 GB’a düşürüleceğini ve
Vodafone Defalarca Denememe Rağmen Bir Türlü Aktif Edemedim Ve İnterneti Kullanamadım
13 Mart’ta Almanya’da kullanmak üzere Airola üzerinden Vodafone hattıma 10 GB’lik bir internet paketi satın aldım. Ödeme...yi kredi kartımla 15 dolar olarak gerçekleştirdim. Ancak paketi aynı gün 13 Mart saat 12.00 ile 24.00 arasında defalarca denememe rağmen bir türlü aktif edemedim ve interneti kulla
Kazandığım Günlük 2 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi
"Olaydan bir gün sonra aradılar, teşekkürler"
28 Mart 2026 akşamı kazandırio üzerinden cips kampanyasından kazandığım gün...lük 2 GB internet, Vodafone faturalı hattıma tanımlanmadı. Uygulamada kazan
Vodafone Red 18 Paketi İnternet Sorunu ve Bütçe Dostu Alternatif Talebi
"Sağ ol"
Vodafone’da Red'li 18 paketi kullanıyorum; ancak paketimin interneti uzun s...üredir benim ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Özellikle son 11 aydır dah
Vodafone'da Internet Durma Özelliği İhlali Ve 4000 TL Aşım Ücreti
Vodafone hattım için yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında müşteri temsilcisi, bu tarifede internet bittiğinde... durma özelliği olduğunu, yani ek bir ücretlendirme olmayacağını özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek tarifeyi kullandım ancak internet paketim bittikten sonra hat durmak yerin
Vodafone Mobil İnternet Paketimde Sürekli Veri Eksikliği Ve Çözüm Bulamama
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet kullanımında ciddi sorunlar y...aşıyorum. Hattımda tanımlı olan internet paketimden hak ettiğim kadar fayda
Vodafone Red Video Pass Paketi YouTube Kullanımı Ana Kotadan Düşüyor
Vodafone mobil hattımda Red Video Pass paketim bulunmasına rağmen Youtube.com üzerinden yaptığım internet kullanımı ana ...internet kotamdan düşüyor. Oysa bu paketin Youtube.com kullanımını ana kotadan harcamaması gerekiyor. Bugün mobil veri üzerinden Youtube.com kullanırken internet paketimin eksildi
Vodafone Şebekesinde Sürekli Zayıf Çekim Ve Yetersiz İnternet Hızı
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıldır ciddi bir çekim ve hız sorunu yaşıyorum. Hattım her yerde, kapalı alan–açık ...alan fark etmeksizin son derece zayıf çekiyor ve internet hızım kabul edilemeyecek kadar düşük. Örneğin aynı lokasyonda Turkcell hattıyla hız testi yaptığımda 120 Mbps seviyelerind
Vodafone Fazla Fatura Ve Yetersiz İnternet Paketi İçin Uygun Tarifeye Geçiş Talebi
Vodafone faturalı hattımda 18.08.2025 tarihinden beri kullandığım tarifeden memnun değilim. Şu an 15 GB internet içeren ...bir paket kullanmama rağmen aylık faturam 380 tl bandında geliyor ve bu fiyat, aldığım kullanım hakkına göre bana oldukça yüksek geliyor. Müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun
Vodafone’da Sadık Müşteriye Haksız Fiyat Yükseltmesi
"Çok kısa sürede dönüş yapılıp yardımcı olundu."
Babam yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisi ve hattı Rize’de k...ullanılmaktadır. 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifesinin
Tarife Değişikliği Sonrası FreeZone 20 GB İnternetim Tanımlanmadı
"Çözüm sunuldu teşekkürler"
Şubat ayında Vodafone hattımda tarife değişikliği yaparak daha yüksek bir t...arifeye geçiş yaptım. Ancak bu işlem sonrasında hattımda tanımlı olan FreeZ
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99













