Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sınırsız Sosyal Medya Paketi Haksız İnternet Kesintisi

profile
Furkan
24 Mayıs 22:16
5

Vodafone Red 60 GB sınırsız sosyal medya tarifesi kullanıcısıyım. Hattımda sınırsız sosyal medya paketim bulunmasına rağmen, sadece bu paket kapsamında olduğunu bildiğim sosyal medya uygulamalarını kullandığım halde internet kullanımım normal paketimden düşmektedir.

Bu ay internet paketim yenilendikten sonra durumu fark ettim. Yaklaşık 6 GB civarında sosyal medya kullanımı yaptığım halde, bu kullanım sınırsız sosyal medya paketimden değil, normal internet hakkımdan eksilmiştir. Herhangi bir ek ücret yansımamış olsa da, paketimin taahhüt edilen şekilde çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone’dan, hattımın bağlı olduğu 5547****02 numaralı hatta ait bu ayki haksız internet kaybının geri tanımlanmasını, hattım ve paketim üzerinde son dönemde yapılan tüm değişikliklerin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca sınırsız sosyal medya paketimin doğru ve eksiksiz şekilde tanımlanarak, bundan sonra benzer bir sorun yaşamamam için gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.

24 Mayıs 23:07 (Şikayetten 51 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yüksel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yüksel
14 Temmuz 2025 20:25
378
"Sorunum giderildi. İlgileri için çok teşekkür ediyorum."
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Red Sınırsız Pakette Yanlış Veri Kesintisi Ve Çözüm Talebi

profile
Furkan
04 Nisan 21:28
96

Sadakatime Uygun Red 40 GB Paketi İçin Makul Teklif Talebi

profile
Bahadır
13 Mart 20:25
117

Taahhütsüz Vodafone Paketi Aşırı Ücretlendirme Ve İade Talebi

profile
Mehmet
25 Mart 00:37
39
taahhutsuz-vodafone-paketi-asiri-ucretlendirme-ve-iade-talebi-1.jpg
Tüm Vodafone Red Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri