to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattım faturasız ve sonu 3257 ile biten hattımla bugün Vodafone Çark kampanyasında birkaç saat arayla birden fa...zla kez Çark çevirdim. Çark her seferinde normal şekilde döndü ancak hiçbirinde hediye tanımlanmadı ve ekranda herhangi bir hata veya uyarı da çıkmadı. Hem zaman harcadım hem de k
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı kullanıyorum. Son... 4 haftadır üst üste her çevirişimde sadece indirim kuponu veriliyor ve bu kuponların benim için hiçbir anlamı ve kullanım alanı yok. Her seferinde “beğenmedim” seçeneğine tıklamam
Babamın üzerine kayıtlı olan faturalı Vodafone hattında (sonu 7062 ile biten hat) tarafımızdan herhangi bir talep ve ona...y verilmemesine rağmen hatta akıllı aşım paketi tanımlandığını yeni fark ettik. Ayrıca 500 MB sonrasında hattımıza 1 GB internet paketi ücreti de yansıtıldığını gördük. Bu işlemle
Vodafone hattım için gift bank uygulaması üzerinden kampanya kapsamında 5 G...B internet hakkı kazandım. Perşembe günü saat 21:16 civarında kampanyayı ku
Vodafone faturalı hattımda bu gece tarifemin yenilenme günü olduğu için interneti kullanmak istedim ve internet paketimi... kullanırken yaklaşık 50 MB kaldığında özellikle kullanımı bıraktım ve herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen bugün saat 16.30 civarında kalan 50 MB bir anda yok oldu ve üzerine
"Dönüş için çok teşekkür ederim çok memnun kaldım benimle iletişime geçen yetkili de çok iyi iletişim kurdu çok memnunum"
Vodafone hattımda Kazandirio kampanyası üzerinden bugün saat 18.00 civarınd...a kod okutarak 2 GB internet kazandım. Ancak üzerinden yaklaşık 7 saat geçm
Vodafone hattımda ana internet paketim her ayın 22’sinde yenileniyor. Ana paketimdeki GB’larım bittiği için internetsiz ...kalmamak adına haftalık sınırsız Youtube.com paketi satın aldım. Ancak ana paketimde GB kalmadığı için, sınırsız Youtube.com paketim olmasına rağmen Youtube.com’u kullanamadım ve b
Vodafone faturalı hattımda her hafta düzenli olarak Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı çeviriyorum. Ancak ...uzun zamandır neredeyse her çevirdiğimde sürekli indirim çeki tarzı, benim hiç işime yaramayan hediyeler geliyor. Ben internet paketi beklerken kullanmadığım, kullanmayı da düşünme
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin hem interneti bana yetmiyor hem de ücret olarak çok pahalı ge...liyor. Yaklaşık 9 aydır daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bir türlü tarifemi değiştiremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat bana net b
Vodafone hattımda hem normal internet paketim hem de sosyal medya internet paketim bulunmasına rağmen, yaklaşık bir aydı...r sosyal medya uygulamalarına girdiğimde kullanımım sosyal medya paketimden değil, normal internet paketimden düşüyor. Bu nedenle paketim çok hızlı bitiyor ve mağdur oluyorum. Bu
Vodafone mobil hattımda tarifeme ek internet paketi almak için 12 Şubat tar...ihinden itibaren sürekli olarak Vodafone Yanımda uygulamasından işlem yapma
"Çözüm oldu teşekkürler"
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Son dönemde taah...hüt yenileme aşamasında bana 1000 dakika ve 20 GB içeren paket için aylık 5
Bir ihtiyacımız olduğunda 1 haftalık internet paketlerine fahiş fiyatlar istiyorlar. Öğrenci insanız, bu kadar yüksek fi...yatlar nasıl verebiliriz ki? 5 günlük paramı bir ihtiyacım olduğunda 10 GB internete veriyorum, 1 haftalık kullanabiliyoruz. Bir de yazık, günah.
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. KazandiRio uygulamasında 12 Şubat Perşembe günü saat 17.00’den sonra kazandığım 1 GB... internet hakkımı kullandım ve uygulamada 24 saat içinde hattıma yükleneceği belirtildi. Ancak aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen ne herhangi bir bildirim aldım ne de in
Vodafone mobil hattımda zaten sınırsız internet paketim bulunmasına rağmen, bugün kısa bir süre önce yanlışlıkla hotspot... paketi almak isterken ek internet paketi satın aldım. Hattımda sınırsız data hakkım olduğu için bu ek pakete ihtiyaç yoktu ve tamamen yanlışlıkla alınmış bir işlemdi. Bunu fark e
Vodafone Red tarifemi 18.03.2025 tarihinden beri kullanıyorum ve taahhüdüm ...15.03.2026 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık 370 TL ödediğim tarife için
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Faturamın yenilenmesine iki gün kala internet paketimin bittiğine dair bir mesaj ald...ım. Bunun üzerine özellikle mobil veriyi kapattım ve hattı kullanmamaya özen gösterdim. Fatura dönemim yenilendikten sonra ise hattıma aşım ücreti adı altında 175 TL yansıtıldığın
"Şikayetimle ilgilenip çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 05** *** 79 77 numaralı faturalı hattım için uzun zamandır y...aşadığım paket ve ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Aylık yaklaşı
Vodafone hattım için Gift Bank Sevgililer Günü kampanyasından yararlandım. Kampanyayı yaptım, hatta yüklendiğine dair SM...S de geldi ancak hatta hiçbir şekilde internet tanımlanmadı. Hattım faturasız ve numaram 05*********’dir. Vodafone uygulamasına girdiğimde internet paketim görünmüyor, sayfayı yen
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Sarıyer’de yaklaşık 2 aydır doğru düzgün şebeke çekmiyor, interneti nered...eyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen hattımda 50 GB internet paketim, interneti aktif olarak kullanmadığım halde sistemde bitmiş görünüyor ve faydalanamadığım bir hizmet için her a
11.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesine geçiş yaptım. Tarife...de YouTube.com sınırsız video ve Instagram sınırsız olarak belirtilmesine rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internet hakkımdan düştüğünü fark ettim. Vodafone Yanımda uygulamas
"Müşteri temsilcisi mağduriyetimi giderdi teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda ocak ayına ait faturam normalde yaklaşık 240 TL gelmesi gerekirken 460 TL olarak yansıtılmışt...ır. İnternet paketim yetmediği için ek internet paketi almak zorunda kaldım ve bu durum faturama ciddi şekilde fazla tutar olarak yansıdı. Söz konusu hat numaram 5411****15’tir. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100