to read complaints and reviews, or file yours.
11.12.2025 tarihinde Vodafone faturalı hatta Uyumlu 15 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeyi kullanırken hattıma bilgi...m ve onayım dışında 1 GB internet paketi tanımlanmış. Kullanım sırasında hiçbir şekilde internet aşım uyarısı veya ek paket tanımlandığına dair bir SMS bilgilendirmesi almadım. Şu
Vodafone hattı kullanıyorum ve bu sabah Vodafone Yanımda uygulamasında yer ...alan Çark kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamada çarkı çevirmeye ça
10 gün önce gece saat 3‑5 arası, kendi paketimdeki internet bitmiş ve üzerine 2500 TL gibi bir aşım ücreti gelmiş. Ertes...i gün bir seferlik olmak üzere borcumun faturadan düşüleceğini söylediler, fakat 5‑6 gün sonra ara bir ödeme yapmam gerektiği, ödeme yapılmazsa hattımın kapanacağı mesajı tarafıma
"Değerli Vodafone Ekibi, Faturamda oluşan internet aşım ücretiyle ilgili yaşadığım sorunun çözümüne yönelik gösterdiğiniz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Sorunun net bir şekilde ele alındığını görmek memnuniyet verici. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattın yasal sahibi ben olmama rağmen... hattı kullanan kişi reşit olmayan çocuğumdur. Son gelen faturamda, interne
"Şikayetim ile ilgili hızlı dönüş sağlandı, faturanın kesilmiş olmasından dolayı iade edilecek tutarın önümüzdeki dönem faturalarına yansıtılacağını ilettiler. Teşekkür ederim."
0414 ile biten, adıma kayıtlı Vodafone hattıma tanımlı internet paketime, b...ilgim ve onayım dışında yüksek tutarda hat aşım ücreti yansıtılmıştır. Pake
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasını yaklaşık iki aydır düzenli olarak kullanıyorum. Çarkı her hafta özell...ikle GB kazanmak için çeviriyorum; ancak her seferinde sadece indirim veriliyor, hiçbir zaman internet hakkı (GB) çıkmıyor. En rahatsız edici olan nokta, internet paketim tamamen
Vodafone faturalı hattımda bulunan 40 GB internet paketim yaklaşık 10 gün içinde bitti ve hatta yansıtılan aşım ücreti 2....400 TL olarak görünmektedir. Kullandığım paket boyutuna ve günlük kullanım alışkanlığıma göre bu kadar kısa sürede bitmesi ve bu derece yüksek bir aşım tutarı çıkması bana hiç mak
Vodafone’un uygulamasındaki hediye çarkını kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak çarkı çevirmeme ra...ğmen neredeyse her seferinde sadece indirim çeki veriliyor, internet paketi gibi işime yarayacak herhangi bir hediye çıkmıyor. Ramazan ayında bile hediye çarkından internet verilm
"Çok teşekkürler sorun çözülüp iade olmuştur"
"Çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone hattım üzerinden 10 GB internet paketi satın aldım, ücret hattımdan/hesabımdan çekildi ancak internet paketim h...atta tanımlanmadı. Yaklaşık 10 gündür bu paketi kullanamıyorum. Ödediğim ücret karşılığında aldığım 10 GB internetin derhal hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin gideri
"Hızlıca dönüp çözümü sağladığınız için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattıma yaklaşık 6 ay önce 5+5 GB internet paketi satıldı.... Görüşme sırasında bana bu paketin toplamda 10 GB internet içereceği söyle
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan Hepsiburada’dan 500 TL ve üze...ri alışverişe 10 GB internet hediyesi kampanyasından yararlanmak için 20 Şu
Vodafone faturasız hattımda bugün 2000 frebeytimi internet paketine dönüştürdüm ancak işlem onaylanmasına rağmen hatta h...içbir şekilde internet yüklenmedi. Ne SMS ile bir bilgilendirme aldım ne de hattımda paket tanımlandığını gördüm. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle henüz görüşme yapmadım ancak f
"Sorun giderildiği için teşekkür ederim hayırlı Ramazanlar dilerim 😊"
Giftbank üzerinden bugün saat 11.21 civarında Vodafone hattım için 1 GB int...ernet paketi yüklemesi yaptım. İşlem sonunda “hesabınıza yüklendi” bilgisi
Vodafone’a ait 0542 *** ** ** numaralı hattım için Ekim 2024’ten bu yana uygun bir tarife bulamıyorum. Tüm tarifeler 500... TL ve üzeri fiyatlardan sunuluyor. Çevremdeki arkadaşlarım 20 GB internetli paketleri yaklaşık 300 TL civarında kullanırken, ben aynı şekilde 20 GB için 500–600 TL arasında ödeme
Vodafone mobil hattımda tanımlı olan internet paketimi uzun zamandır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonda 4g ç...ekiyor görünmesine rağmen internet hızı son derece yavaş ve neredeyse her yerde aynı sorunu yaşıyorum. Günlük kullanımda sosyal medya, video izleme, hatta basit internet gezintiler
Vodafone hattım için 21 Şubat 2026 tarihinde Kazandırio üzerinden 5 GB internet paketi satın aldım. Ancak paket hattıma ...normal internet paketi olarak tanımlanmadı, 5000 freebyte şeklinde görünüyor ve bu freebyte’ı internet paketine dönüştüremiyorum. Uygulama veya hat üzerinden bu freebyte’ı interne
"Vodafone hemen benimle iletişime geçti müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu ve sorun hemen düzeltildi çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone’un Hepsiburada’da 500 TL harcamaya 10 GB internet kampanyasına kat...ıldım. 20.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 562 TL tutarında alışveri
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda aylardır internet paketim ile ödediğim tutar ara...sında ciddi bir dengesizlik yaşıyorum. Şu an 18 GB internet için her ay yak
"Çok çok teşekkürler sizden çok memnunum ama size bircada bulunmak isturum bana internet lazım bana internet verebilir misin"
Vodafone mobil hattım için “adres kaydet 2 GB kazan” kampanyasına birkaç gü...n önce katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde işlem yapmama rağmen ha
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemde yer alan 20 GB internet paketim 21 Şubat 2026 tarihinde bittiği anda, hattım...a herhangi bir onay alınmadan ve interneti kapatmam için bir süre tanınmadan otomatik olarak 175 TL’lik aşım paketi tanımlandı. Ne SMS ile bir bilgilendirme yapıldı ne de onay verm
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100