"Her şey için teşekkürler"
Vodafone internetsiz paketler
8.606 şikayet
"Aynı gün çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Onaysız 500 MB Ek İnternet Paketi Ve 240 TL Ücret İadesi
Vodafone faturalı mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında tarafıma ek internet paketi tanımlanarak mağdur edildim. 30.0...8.2026 tarihinde, mevcut internet paketimin bittiği gerekçesiyle hattıma otomatik olarak 500 MB internet paketi tanımlanmış ve karşılığında 240 TL ücret yansıtılmıştır. İnternet k
Ultra 30 Tarifi Veri Hakkı Yetersiz, Kullanım Konforu Düşüyor
Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır Sınırsız Ultra 30 tarifesini kullanıyorum ancak tarifemin sunduğu internet hakkı günl...ük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Normal sosyal medya, video ve temel internet kullanımı yapmama rağmen internetim hızlıca tükeniyor ve paket aşımı yaşamamak için sür
Satın Alınan Kolay İnternet Paketi Aktifleştirilemedi Ve Ücret Alındı
"Geç de olsa çözüldü"
Vodafone hattım için 28 Ağustos saat 19:51’de kolay paket satın aldım ancak... üzerinden zaman geçmesine rağmen internet paketim hatta hâlâ yüklenmedi. B
5G Geçişi Sonrası İnternet Paketi Hızlı Tükenmesi
Vodafone faturalı hatta 20 GB internet paketi kullanıyorum. 5g sistemine geçildiğinden beri, ben 5g kullanmasam da inter...net paketim her ay normalden çok daha hızlı tükeniyor. Yıllardır kullanım alanlarım ve alışkanlıklarım aynı olmasına rağmen, özellikle son dönemde paketimin bu kadar hızlı bitmesi
Hediye Çarkında İnternet Paketi Yetersiz, İndirim Çekleri Fazla
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından uzun zamandır memnun değilim. Çarkı her çevirdiğimde çoğunl...ukla indirim çeki, kampanya kuponu gibi benim için gereksiz olan hediyeler çıkıyor, internet paketi ise neredeyse hiç gelmiyor. Ben Hediye Çarkı’nı esas olarak ek internet kazanma
Taahhüt Bitişi Sonrası 420 TL Teklifine Karşı Adil Fiyat Talebi
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem 21.09.2026 tarihinde sona erecek ve şu anda Vodafone Yanımda uygulamasına göre ayl...ık 279 TL ödüyorum. Uygulamada karşıma çıkan yeni teklif ise aynı tarife için 420 TL olarak görünüyor. 65 yaş üstü bir aboneyim, sosyal hayatımın büyük kısmı telefonla konuşmak ve
Vodafone Faturamda Aşırı Ücretin İptali Talebi
Vodafone mobil hattıma ait son faturam normalde 632 TL civarında gelmesi gerekirken 3.592 TL olarak yansıtıldı. Bunun ge...rekçesi olarak da internet paket sürem dolduğu ve 2.560 TL tutarında “aşım ücreti” yansıtıldığı söylendi. 11’inde paketimin bittiği, 16’sında ise yeni fatura dönemimin başlayacağı
Öne ÇıkanKonular
Sınırsız TikTok Paketi Çalışmıyor, Aşım Ücretleri Haksızca Düşüyor
Vodafone hattıma bugün öğlen saatlerinde yeni Sınırsız TikTok paketi tanımlanmasına rağmen, TikTok kullanımlarım hâlâ ha...ttımda yüklü olan aşım paketinden düşmektedir. Gün içerisinde sürekli olarak bu durum devam etti ve sınırsız olması gereken kullanımın normal internet paketimden ve aşım paketimden
Vodafone Hattımda Yetkisiz İnternet Aşımı Ve Faturada Aşırı Ücret
"Çok iyi ilgilendiler para iade edildi teşekkür ederim yardımınız için"
Vodafone hattımda 5 GB internet paketim bulunuyor ve interneti yoğun kullan...an biri değilim. Bugüne kadar hiçbir şekilde internet aşımı yapmadım. Ancak
Onaysız Otomatik İnternet Paketiyle 500 TL Fazla Ücret
Vodafone faturalı hattımda internet paketim bittiğinde hattı ben hiçbir onay vermediğim halde otomatik olarak internet p...aketi tanımlanmış ve bu işlem sonucunda faturama 23 Ağustos civarında fark ettiğim şekilde 500 TL’nin üzerinde ek ücret yansıtılmıştır. İnternet paketim güncellendiği veya bittiği
Vodafone'da Onaysız 500 MB İnternet Paketi Ve 240 TL Ücret İadesi Talebi
"Teşekkür ederim"
Sınırsız Sosyal Paketin Kotasının Haksızca Sıfırlanması
Vodafone hattımda sınırsız sosyal paket kullanmama rağmen paketimin kotası bir gün sonra 255 MB seviyesinden sıfırlandı.... Hiç reklam izlemememe ve hattı sosyal medya dışında kullanmamama rağmen böyle bir düşüm yaşanması bana göre tamamen hatalı bir uygulamadır. Sorun ilk yaşandığı günden bu yana hâl
Aynı 50 GB Paketi İçin 220 TL Fiyat Ayrımı Şikayet
Vodafone hattım için tek seferlik 50 GB ek internet paketi almak isterken kardeşimle aramızda ciddi bir fiyat farkı oldu...ğunu gördüm. Kardeşim, aynı tatilde yanımdayken kendi hattına Vodafone uygulaması üzerinden tek seferlik 50 GB paketi 529 TL’ye satın aldı. Ben ise aynı paketi kendi hattımdan alma
Kazan Kazan Hediye İnterneti Cüzdanda Görünmüyor Ve Kullanılamıyor
Kazan Kazan üzerinden kazandırıyor kampanyası kapsamında hediye internet kazandım. SMS ile gelen linke tıkladığımda sayf...a açılmadı ve SMS içindeki link yazısı tıklanabilir mavi şekilde de görünmüyordu. Buna rağmen daha sonra hattıma 1 GB ve 5 GB internet tanımlandığına dair bildirim aldım. Vodafone

Vodafone 5G 30GB Paketi Kullanım Takibindeki Hatalı Bildirim Ve Haksız Aşım Ücreti
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 30 GB” internet paketimin kullanım takibinde ciddi bir tutarsızlık ve mağduri...yet yaşamaktayım. Sabah saatlerinde internetim sorunsuz şekilde aktifken hattıma gelen bilgilendirme mesajında paketimin henüz yüzde 80’ini kullandığım bildirildi. Ancak bu mesajın
Vodafone Taşınabilir İnternet Paketi 500 GB İçin 1650 TL: Aşırı Pahalı
Uzun yıllardır Vodafone operatör müşterisiyim, şu anda da Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Eski adresimde yaklaşık üç... senedir ailece Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorduk, taşınma sonrası adresimde fiber altyapı olmadığı için taşınabilir internet almak istedim. Kendi operatörüm olduğu için
Mobil Veri Kapalıyken Onaysız 240 TL İnternet Paketi Eklenmesi
"Çok teşekkürler"
Vodafone hattımda tanımlı internet paketimin bittiğine dair gelen ilk SMS’i... normal karşıladım ve bunu anladım. Ancak evimde Wi-Fi’ye bağlı olduğum sır
Açıklanamayan 1000 TL Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Yaklaşık 2–3 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Bu ay gelen faturamın tutarı hiçbir ek kullanımım olmamasına rağmen... yaklaşık 1000 TL olarak yansıtıldı. Ne ek internet paketi aldım, ne yurt dışı kullanımı, ne de normalin dışında bir konuşma veya servis kullanımım oldu. Şanlıurfa’da hattımı her
Yanlışlıkla Açılan Yurt Dışı İnternet Bağlantıları İçin Orantısız 699 TL Ücretlendirme
Vodafone mobil hattım 0553*****33 için 15.08.2026 tarihli faturamda, yurt dışı internet kullanımına bağlı olarak günlük ...699 TL’den birkaç kez ücret yansıtıldığını gördüm. Bu bağlantılardan sadece bir günü bilerek ve isteyerek kullandım; diğer yaklaşık üç kullanım ise telefonun internetinin yanlışlık
Fırsat 10 GB Paketi Çelişkili Bilgi Ve Otomatik Yenileme Şikayeti
"Hızlı dönüş aldım ve ücret iadesi de yapıldı. Teşekkürler."
Yeni Müşterilere Ve Öğrencilere 40 GB Bütçe Dostu Tarifeler Gerekli
Vodafone’a yeni müşteri olarak geçiş yapmak istiyorum ancak hem Vodafone mağazası hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım ...görüşmelerde tarafıma sunulan faturalı tarife fiyatlarını oldukça yüksek buluyorum. Şu anda Turkcell faturalı hatta sahibim ve aylık yaklaşık 500 TL civarında ödeme yapıyorum. Aylı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















